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FAQ(よくあるご質問)

『 ワンタイムパスワード 』 内のFAQ

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  • スマートフォンを機種変更します。みずほダイレクトアプリで利用している「ワンタイムパスワード」を継続して使えますか。

    みずほダイレクトアプリで利用しているワンタイムパスワード(以下、ワンタイムパスワードアプリといいます)は、機種変更時に新しい端末に引き継ぐことはできません。 また、ワンタイムパスワードアプリは、2024年2月26日 月曜日より新規お申込受付を停止しているため、今後は「ご利用カード(アプリ版)*」をご使用ください... 詳細表示

    • No:8633
    • 公開日時:2021/04/27 00:00
    • 更新日時:2024/06/27 19:14
  • 【みずほダイレクト】アプリで発行するワンタイムパスワードの利用方法を知りたい。

    振込や振替の取引時など、ワンタイムパスワードの入力を求められた際は以下の手順でお手続きください。 *ワンタイムパスワードは、事前にお申込と利用登録をされた方のみ、取引の際に第2暗証番号の代わりにご使用いただくパスワードです。 *ワンタイムパスワードの申込受付は終了しています。詳しくはこちらをご覧ください。 ... 詳細表示

    • No:2086
    • 公開日時:2016/11/21 09:00
    • 更新日時:2024/07/01 10:11
  • ワンタイムパスワードカードの電池が切れそうです。

    電池が切れるとワンタイムパスワードカードは使えなくなるため、「ご利用カード(アプリ版)」への切替手続、またはワンタイムパスワードカードの再発行が必要です。 なお、ワンタイムパスワードカードの再発行は約1ヵ月かかるため、「ご利用カード(アプリ版)」への切替を推奨しております。 *ご利用カード(アプリ版)は、... 詳細表示

    • No:1374
    • 公開日時:2015/03/20 08:00
    • 更新日時:2024/07/02 11:24
  • 【みずほダイレクト】ワンタイムパスワードカードの利用方法を知りたい。

    振込や振替の取引時など、ワンタイムパスワードの入力を求められた際は以下の手順でお手続きください。 なお、ワンタイムパスワードのお申込方法についてはこちらをご覧ください。 ワンタイムパスワードアプリの利用方法についてはこちらをご覧ください。 新しい振込先に振り込む場合 上記以外の取引の場合 新... 詳細表示

    • No:8636
    • 公開日時:2023/12/14 09:00
  • 複数のスマートフォンから「ワンタイムパスワードアプリ」を利用することはできますか

    複数のスマートフォンから「ワンタイムパスワードアプリ」を利用することはできません。 利用登録を行った1台のスマートフォンのみ、ワンタイムパスワードを発行できます。 ▼2台のスマートフォン(A,B)にみずほダイレクトアプリを登録し、ワンタイムパスワードアプリをスマートフォンBに登録しているケース ... 詳細表示

    • No:2079
    • 公開日時:2016/11/21 09:00
    • 更新日時:2024/04/09 13:30
  • トークンはいつまで使えますか

    お手持ちのトークンの電池が切れるまでは引き続きご利用いただけます。 ただし、電池切れ*・故障などでご利用いただけなくなった場合、トークンの新規申込・再発行は終了いたしましたので、トークンを解約し、みずほダイレクトアプリもしくは、ワンタイムパスワードカードをご利用ください。 *…電池切れが近づくと、トー... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2016/11/21 09:00
    • 更新日時:2024/07/02 10:15
  • ワンタイムパスワードカードを解約したい

    以下のいずれかの方法でお手続きできます。 なお、ワンタイムパスワードカード解約後は、取引の際は、ご利用カード*に記載の第2暗証番号をご利用ください。 *みずほダイレクトでの振込・ペイジーのご利用には、ご利用カード(アプリ版)またはワンタイムパスワードが必要です。 詳しくは、こちらをご確認ください。 み... 詳細表示

    • No:1381
    • 公開日時:2016/11/21 09:00
    • 更新日時:2024/07/10 11:14
  • 【みずほダイレクト】ワンタイムパスワードを申し込みたい。

    電話または店舗でワンタイムパスワードカードをお申し込みいただけます。 なお、ワンタイムパスワードカードはスマートフォンをお持ちでないなど、みずほダイレクトアプリをご利用いただけない方向けに代替手段としてご案内しています。 スマートフォンをお持ちの場合は、「ご利用カード(アプリ版)」をご利用ください。 ... 詳細表示

    • No:9281
    • 公開日時:2024/04/16 17:05
    • 更新日時:2024/04/17 09:39

  • 「ワンタイムパスワードカード」を「ワンタイムパスワードアプリ」に切り替えたい

    ワンタイムパスワードアプリは、2024年2月26日月曜日より新規お申込受付を停止しているため、今後は「ご利⽤カード(アプリ版)*」をご使⽤ください。 *ご利⽤カード(アプリ版)とは、ワンタイムパスワードアプリと同様に、お取引ごとに第2暗証番号を変更し、お取引を実⾏するものです。なお、トランザクション認証のご... 詳細表示

    • No:9295
    • 公開日時:2016/11/21 09:00
    • 更新日時:2024/06/27 19:17
  • ワンタイムパスワードの「トランザクション認証」とは何ですか

    「トランザクション認証」は強固なセキュリティ対策の一つで、登録先以外への振込時に使用します。 具体的な仕組みは次のとおりです。 ワンタイムパスワードアプリ、もしくはワンタイムパスワードカードに振込先口座番号を入力すると、パスワードが発行されます。 発行されたパスワードをもとに、みずほダイレク... 詳細表示

    • No:1375
    • 公開日時:2016/11/21 09:00

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