みずほダイレクトや通帳で表示されない過去の入出金明細を確認したい。
回答
みずほダイレクトや通帳で確認できない過去の入出金明細を確認したい場合は、みずほ銀行店舗で「取引明細証明書」の発行が必要となります。
取引明細書は最長10年前までの発行が可能です。発行をご希望の際は、以下をご用意のうえ、
お近くのみずほ銀行店舗にてご依頼ください。お手続後、約2～3週間で郵送いたします。
お近くのみずほ銀行店舗にてご依頼ください。お手続後、約2～3週間で郵送いたします。 来店予約サービスをご利用いただくと、スムーズにご案内できます。*来店予約画面で表示しているメニューは店舗ごとに異なります。お手続内容に該当するメニューがない場合は、ご希望の店舗までお電話にてお問い合わせください。
| ご用意いただくもの |
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*印鑑レス口座の場合は不要です。
をご記入いただき、店舗にお持ちいただくことも可能です。依頼書はA4版で印刷し、ご利用ください。また、以下の場合はお手続方法が異なりますので、該当のページをご覧ください。
＜みずほダイレクト［インターネットバンキング］ （ウェブブラウザ）の場合＞
- 2ヵ月前の1日から照会日までの明細のみ照会が可能
*通帳を発行している場合、2ヵ月前の1日より前の明細でも、通帳未記帳分の明細は照会可能です。
＜みずほダイレクトアプリの場合＞
- 2ヵ月前の1日から照会日までの明細に加えて、アプリログインごとに過去約2ヵ月分の明細が保存され、照会が可能
（2024年6月7日現在）
＜関連リンク＞
