FAQ（よくあるご質問）
みずほ銀行を騙る不審なメールが届いた
回答
みずほ銀行からお客さまへお送りしている電子メールのドメインは「e-mail.mizuhobank.co.jp」です。送信元をご確認のうえ、身に覚えのないメールや、詐欺を思わせるようなタイトル等の、不審メールは削除されることをおすすめします。
【当行からお送りしている主なメールのアドレス】
・みずほダイレクト[インターネットバンキング]でのお取引結果やお知らせ
send_mail＠e-mail.mizuhobank.co.jp
・みずほダイレクト[モバイルバンキング]でのお取引結果やお知らせ
send_mail_mobile＠e-mail.mizuhobank.co.jp
・みずほマイレージクラブメールマガジン
mailnews＠e-mail.mizuhobank.co.jp
・みずほ銀行からのお知らせ・お手続きのご案内等
e-dmnews＠e-mail.mizuhobank.co.jp
なお万が一、不審なメール本文からのリンクをクリックしたり、クリックした先の
ウェブサイト等で、暗証番号やパスワード等を入力してしまった場合には、
直ちにみずほ銀行のお取引店または下記へご連絡ください。
みずほダイレクトヘルプデスク
0120-3242-99
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合は
03-3211-9324[通話料有料]
<受付時間>
月曜日～金曜日 9時00分～21時00分
土・日曜日、祝日、振替休日 9時00分～17時00分
*1月1日～2日を除く
*12月31日と1月3日は9時00分～17時00分の受付となります。
また、このようなメールを受信された場合は、各都道府県警に設置されているサイバー犯罪対策室や、携帯電話各社の迷惑メール通報窓口にもご連絡くださいますようお願いいたします。
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