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FAQ(よくあるご質問)

  • No : 4147
  • 公開日時 : 2021/11/24 09:00
  • 更新日時 : 2021/11/24 14:03
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みずほ銀行からキャッシュカードの受け取りに関するSMS(ショートメッセージ)が届いた

みずほ銀行からキャッシュカードの受け取りに関するSMS(ショートメッセージ)が届いた。
カテゴリー : 

回答

ご不在等により、郵便局よりみずほ銀行へキャッシュカードが返戻となったお客さまで、銀行への届出電話番号が携帯電話の場合、SMSによりキャッシュカードの受取方法をご連絡させていただいています。
 
キャッシュカードの返戻に関する<ご案内メッセージ>に続けて、返戻となったキャッシュカードの受取方法を回答する、<受取方法確認メッセージ>を配信しております。
 
【配信メッセージイメージ】
  <ご案内メッセージ> <受取方法確認メッセージ>
画像イメージ
送信元表示番号
*電話番号ではありません
au、docomo:0570032469
SoftBank:21061*
au、docomo:08079971238*
SoftBank:22892*
返信方法 返信はできません。
ご案内に従い、回答を送信してください。
(既定の回答以外の返信をされた場合には、エラーメッセージが送られます)
  <ご案内メッセージ>
画像イメージ
 
 
file_image
 
送信元表示番号
*電話番号ではありません
au、docomo:0570032469
SoftBank:21061*
返信方法 返信はできません。
 
  <受取方法確認メッセージ>
画像イメージ
 
 
file_image
 
送信元表示番号
*電話番号ではありません
au、docomo:08079971238*
SoftBank:22892*
返信方法
ご案内に従い、回答を送信してください。
(既定の回答以外の返信をされた場合には、エラーメッセージが送られます)
 
「キャッシュカード再送受付ダイヤル」は、AI音声自動受付サービスにて受付しております。詳しくは、みずほ銀行ヘルプ・お問い合わせをご覧ください。
*お客さまの通信キャリアとの契約内容により、SMS受信の際に費用が発生する場合があります。
 

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