- カテゴリから探す > 通帳・キャッシュカード > キャッシュカードの受け取り > みずほ銀行からキャッシュカードの受取に関するSMS（ショートメッセージ）が届いた
みずほ銀行からキャッシュカードの受取に関するSMS（ショートメッセージ）が届いた
みずほ銀行からキャッシュカードの受取に関するSMS（ショートメッセージ）が届いた。
- カテゴリー :
回答
ご不在等により、郵便局よりみずほ銀行へキャッシュカードが返戻となったお客さまで、銀行への届出電話番号が携帯電話の場合、SMSによりキャッシュカードの受取方法をご連絡させていただいています。
キャッシュカードの返戻に関する<ご案内メッセージ>に続けて、返戻となったキャッシュカードの受取方法を回答する、<受取方法確認メッセージ>を配信しております。
※2022年12月21日よりキャッシュカード再送受付ダイヤルをフリーダイヤルに変更しました。2022年12月20日までのダイヤルは0570-032420または0570-032469です。
※2023年11月1日より＜受取方法確認メッセージ＞の送信元表示番号が変更となりました。 2023年10月31日まで送信分の送信元表示番号はau、docomo：「08079971238」、Softbank：「22892」です。
【配信メッセージイメージ】
| <ご案内メッセージ> | <受取方法確認メッセージ> | |
|---|---|---|
| 画像イメージ |
 |
 |
|
送信元表示番号
*電話番号ではありません |
au、docomo：0120-324343
SoftBank：21061* |
共通：0005-000324* |
| 返信方法 | 返信はできません。 |
ご案内に従い、回答を送信してください。 （既定の回答以外の返信をされた場合には、エラーメッセージが送られます） |
| <ご案内メッセージ> | ||
|---|---|---|
| 画像イメージ |
|
|
|
送信元表示番号
*電話番号ではありません |
au、docomo：0120-324343
SoftBank：21061* |
|
| 返信方法 | 返信はできません。 | |
| <受取方法確認メッセージ> | ||
|---|---|---|
| 画像イメージ |
|
|
|
送信元表示番号
*電話番号ではありません |
共通：0005-000324* |
|
| 返信方法 |
ご案内に従い、回答を送信してください。 （既定の回答以外の返信をされた場合には、エラーメッセージが送られます） |
|
「キャッシュカード再送受付ダイヤル」は、AI音声自動受付サービスにて受付しております。詳しくは、
みずほ銀行ヘルプ・お問い合わせをご覧ください。
みずほ銀行ヘルプ・お問い合わせをご覧ください。*お客さまの通信キャリアとの契約内容により、SMS受信の際に費用が発生する場合があります。