みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）を「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」でログインしている場合*で、一定の期間ログインがない場合は口座の再登録が必要になります。

 

*みずほ銀行アプリは「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」もしくは「インターネットバンキング（みずほダイレクト）」いずれかのサービスでログインし、ご利用いただけます。インターネットバンキングでログインいただいている場合は口座の再登録を求められることはございません。

 

なお、「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」をご利用のお客さまには「インターネットバンキング」への切替を推奨しております。「インターネットバンキング」のご利用をご検討ください。

 

「インターネットバンキング」への切替方法は、【みずほ銀行アプリ】利用している「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」を「インターネットバンキング」に切り替えたいをご確認ください。

ご自身が「みずほダイレクトお客さま番号」でのログイン方法と、「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」のどちらでログインしているか確認する場合は、【みずほ銀行アプリ】「インターネットバンキング」と「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」どちらでログインしているか知りたいをご確認ください。