みずほダイレクトアプリを「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」でログインしている場合*で、一定の期間ログインがない場合は口座の再登録が必要になります。

 

*みずほダイレクトアプリは「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」もしくは「みずほダイレクト」いずれかのサービスでログインし、ご利用いただけます。みずほダイレクトでログインいただいている場合は口座の再登録を求められることはございません。

 

なお、「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」をご利用のお客さまには「みずほダイレクト」への切替を推奨しております。「みずほダイレクト」のご利用をご検討ください。

 

「みずほダイレクト」への切替方法は、【みずほダイレクトアプリ】利用している「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」を「みずほダイレクト」に切り替えたいをご確認ください。

ご自身が「みずほダイレクトお客さま番号」でのログイン方法と、「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」のどちらでログインしているか確認する場合は、【みずほダイレクトアプリ】「みずほダイレクト」と「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」どちらでログインしているか知りたいをご確認ください。