みずほ銀行から、「コールセンターのサービス向上」に関するSMS（ショートメッセージ）が届いた

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回答

みずほ銀行ではコールセンターのサービス向上を目的としたアンケートを、コールセンターにお電話いただいたお客さまの携帯電話の番号にSMSにて送付させていただいております。
配信対象、配信元電話番号、配信内容などは以下の通りです。

■配信対象
以下のダイヤルにお電話いただいたお客さま
・みずほインフォメーションダイヤル(0120-3242-86)
・みずほダイレクトヘルプデスク(0120-3242-99)

■配信対象
以下のダイヤルにお電話いただいたお客さま
・みずほインフォメーションダイヤル

　(0120-3242-86)
・みずほダイレクトヘルプデスク

　(0120-3242-99)

■配信先
コールセンターにお電話いただいた携帯電話の発信番号

■配信元電話番号

docomo・auの場合	050-3650-6373
SoftBankの場合	21061

docomo・auの場合	050-3650-6373
SoftBankの場合	21061

（SoftBankの通知番号は電話番号ではありません）
*お客さまの通信キャリアとの契約内容により、SMS受信の際に費用が発生する場合があります。

■配信文面
先日はみずほ銀行コールセンターへのお電話ありがとうございました。サービス改善のためのアンケートにご協力お願いします。
http://vb2.jp/H6HEW
*配信文面の表現、URLは変更する場合があります。