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【法人】M’s Paletteのトークンが故障した
【法人】M’s Paletteのトークンが故障した
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回答
以下の手順をお試しいただいて起動しない場合は、再発行の申請をしてください。
- トークンの中央のボタンを2秒長押しする
- 電池を交換する（単四電池3本）
再発行を希望される場合は、M's Paletteログイン後の画面右上にありますユーザアイコンボタンから「ハードトークン管理」を選択のうえ、再発行の申請を行ってください。
なお、ハードトークンの再発行は、代表者IDまたは管理者IDにて可能です。