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FAQ(よくあるご質問)

  • No : 5751
  • 公開日時 : 2020/10/30 19:16

しばらく使っていない通帳が出てきました。そのまま口座を使えますか

お手元にある通帳の種類を以下から選択してください。
旧第一勧業銀行・旧富士銀行・旧日本興業銀行で発行された通帳

回答

お客さまの預金はみずほ銀行で大切にお預かりしております。
毎年1月末時点で過去1年間以上通帳の記帳をされていない口座は通帳を発行しない「みずほe-口座」に切り替わります。
お持ちの古い通帳はご利用いただけなくなります。
通帳を再度ご利用されたい場合はみずほ銀行店舗まで下記をご用意のうえ、お問い合わせください。
 
 
【ご用意いただくもの】
  • 通帳(紛失の場合は不要)
  • お届け印(紛失の場合は登録する新しい印鑑)
  • キャッシュカード(紛失の場合は不要)
  • 本人確認書類(運転免許証・パスポートなど)
 
*しばらくご利用いただいていない口座については、状況をお調べするのにお時間を頂戴することがあります。あらかじめご了承ください。

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