• カテゴリから探す > 登録 > 本人確認 > かんたん本人確認を行ったところ、「マイナンバーカードの読取対応している機種かどうかご確認ください。対応している機種の場合、読取の設定が有効になっていることをご確認のうえ、再度実施してください。」とエラーメッセージが表示されました。
  • No : 10889
  • 公開日時 : 2025/01/28 21:59
  • 印刷

かんたん本人確認を行ったところ、「マイナンバーカードの読取対応している機種かどうかご確認ください。対応している機種の場合、読取の設定が有効になっていることをご確認のうえ、再度実施してください。」とエラーメッセージが表示されました。

かんたん本人確認を行ったところ、「マイナンバーカードの読取対応している機種かどうかご確認ください。対応している機種の場合、読取の設定が有効になっていることをご確認のうえ、再度実施してください。」とエラーメッセージが表示されました。
カテゴリー : 

回答

NFC非対応機種/端末のNFC設定不備によりスキャン不可の場合に表示されます。ご自身の端末の設定をご確認のうえ、再度実施してください。