パスコードまたはパスワードがロックされた場合、ご本人さま確認のうえロック解除のお手続きを実施いたしますので、以下のダイヤルへお電話ください。
＜みずほダイレクトヘルプデスク＞
［通話料無料］0120–3242–99［0］→［2#］
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合
［通話料有料］+81–3–3211–9324［0］→［2#］
受付時間：平日9時00分～17時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分
*1月1日～2日はご利用いただけません。
■解除後のお手続き
みずほWalletアプリのアンインストール・再インストールが必要です。
その後、パスコードの再設定をお願いいたします。