FAQ（よくあるご質問）

「みずほe-ロ座」から紙の通帳を発行する口座へ切り替えた場合には手数料がかかりますか

再発行手続きについて> ・電話でのお申込は 「みずほe-ロ座から通帳を発行する口座への変更方法」をご確認ください。 ・みずほ銀行の店舗で、通帳再発行の手続きをお願いします。 ご用意いただくもの 普通預金または貯蓄預金のキャッシュカード お届け印 本人確認書類(運転免許証 詳細表示

みずほJCBデビットを退会したい

カード種類によって、退会のお手続き方法が異なります。 <みずほJCBデビット(一体型)> お近くのみずほ銀行へお申し出ください。 ご用意いただくもの ・お届け印*1 ・みずほJCBデビット(一体型) ・キャッシュカード再発行手数料1,100円(消費税等を含む)*2 詳細表示

iDeCoの掛金額を変更・停止したい

。詳しくは確定拠出年金コールセンターにお問い合わせください。 ■みずほ銀行確定拠出年金コールセンター 0120–867–401 0120–867–401 フリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]045–949–6250 フリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料 詳細表示

iDeCoを利用している本人が死亡しました

iDeCo加入者ご本人が死亡した場合は、ご遺族が死亡一時金を受け取ることができます。 また、年金を受給中に死亡した場合も、遺族が残額を受け取ることができます。 受給方法について、詳しくは確定拠出年金コールセンターにお問い合わせください。 ■みずほ銀行確定拠出年金コールセンター 詳細表示

iDeCoでの運用資金は途中解約できますか

要件が非常に限定されています。 詳しくは確定拠出年金コールセンターにお問い合わせください。 ■みずほ銀行確定拠出年金コールセンター 0120–867–401 0120–867–401 フリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]045–949–6250 フリーダイヤルをご利用 詳細表示

iDeCo申込から運用までの流れが知りたい

毎月26日(銀行休業日は翌営業日)に掛金が引き落とされます(毎月定額拠出の場合)。 <関連リンク> iDeCoの申込書類を送付しました。掛金の初回引き落としはいつになりますか 詳細表示

iDeCoとはどのような制度ですか

利息・運用益が非課税 受取時も一定額まで税制優遇 ■iDeCo加入者専用サイト 加入者専用サイト ■みずほ銀行確定拠出年金コールセンター 0120–867–401 0120–867–401 フリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]045–949–6250 詳細表示

投資信託を解約したい

投資信託の口座を解約したい場合は、お近くのみずほ銀行店舗にてお手続きください。(投資信託のお取引店以外の店舗でもお手続きが可能です。) お手続にはお時間をいただくため「来店予約サービス」をご利用いただくと、スムーズにご案内できます。 来店予約サービスをご利用される場合、「資産運用・相談」を選択のうえ 詳細表示

みずほデビットカード(J-Debit)が利用できませんでした

利用できない理由として、以下のことが考えられます。 ・ご利用可能額を超えている ・みずほ銀行所定の回数を超えてカード暗証番号を誤入力した ・カード磁気が破損している ・ご利用時間外に利用しようとした ・キャッシュカードの挿入方向が違っている(クレジットカード一体型キャッシュカードはカード挿入方向が2方向 詳細表示

貯蓄預金口座を開設したい

貯蓄預金の口座開設は、お近くのみずほ銀行店舗でお申し込みいただけます。 ご用意 いただくもの ・総合口座通帳(既に口座をお持ちの場合)(*) ・お届け印 ・本人確認書類(運転免許証など) (*)既にお持ちの普通預金がみずほe-口座(通帳を発行 詳細表示