FAQ（よくあるご質問）

ペーパーレスプランの対象となった場合、500円はいつ入金されますか

ペーパーレスプランは、2021年3月30日 火曜日のみずほダイレクトでの「電子交付サービス」のお申込(*)をもちまして、終了いたします。 (*)みずほ銀行店舗でお申込の場合は、2021年3月29日 月曜日 までとなります。 なお、「電子交付サービス」自体は、引き続きご利用いただけます。 ペーパーレス 詳細表示

口座残高不足でカードローンの引き落としができませんでした

日の場合は、翌営業日の夜間に引き落としとなります。 →「ATM・店舗検索」 詳細表示

みずほグローバル口座とはどのような口座ですか

フラン、オーストラリアドル、ニュージーランドドル (取引内容により、ご利用いただけない通貨があります。) *みずほグローバル口座は、みずほダイレクト[インターネットバンキング]専用口座のため、みずほ銀行店舗・ATMではお取引いただけません。 詳細表示

みずほダイレクト[インターネットバンキング]を解約したい

お近くのみずほ銀行店舗でお手続きいただけます。 【ご用意いただくもの】 キャッシュカード*1または通帳などみずほダイレクトの代表利用口座番号が分かるもの 代表利用口座の取引印鑑*2 *1印鑑レス口座をご利用のお客さまは、キャッシュカードをお持ちください。 *2みずほ銀行に印鑑をお 詳細表示

残高証明書の発行方法を知りたい。

店舗にご相談ください。 【ご留意事項】 お手続きは、原則ご本人さまのみ可能です。 海外に滞在中等の理由でご本人さまがご来店できない場合は、取引店(支店)へご相談ください。なお、海外への郵送やインターネットでの発行受付は承っておりません。 (2023年12月6日現在) <関連リンク> 相続預金の 詳細表示

ATMでの利用限度額を引き上げたい

以下の方法で、ATMでの利用限度額を引き上げることができます。 ■ATM（生体認証対応ATM） ICキャッシュカードに生体認証情報の登録があれば、生体認証対応ATMでお手続きいただけます。 ■窓口での手続き 以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。 キャッシュカード ご 詳細表示

口座振替契約の内容を変更したい

込みから変更手続きの完了までには一定の期間がかかります。また、お取引店以外の店舗にご来店の場合、日数を要する場合があります。 詳細表示

普通預金から普通預金(無利息型)に切り替えたい

切り替えいただけます。 お近くのみずほ銀行店舗でお申し込みください。 ご用意いただくもの 通帳(注1) お届け印(注2) 本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など) 収入印紙 200円 (注1)みずほe-口座 詳細表示

定期預金は、満期日前に解約できますか

にご案内できます。 *来店予約画面で表示しているメニューは店舗ごとに異なります。お手続内容に該当するメニューがない場合は、ご希望の店舗までお電話にてお問い合わせください。 ■インターネット支店（支店番号560）の口座をご利用の場合 お手続き方法が異なりますので、以下のヘルプデスクにお問い合わせください 詳細表示

カードローンの任意返済はどのような時に利用すればよいですか

する必要があります。) →「みずほダイレクト利用口座の登録方法について」 *ご返済は任意返済となります。任意返済を行った場合も、別途ご指定の口座から毎月のご返済が必要です。 *ご返済時、利息精算はされませんのでご注意ください。 *貸越利息も含めた貸越残高を全額精算する場合は、店舗でのお手続きが必要と 詳細表示