FAQ（よくあるご質問）

みずほダイレクトで外貨預金を解約したい

みずほダイレクトでは、外貨預金口座の解約はできません。店舗でお手続きください。 なお、みずほダイレクトでできるお手続きは以下の通りです。 【外貨普通預金】 ・みずほダイレクト利用口座の普通預金口座・貯蓄預金口座に振替えることができます。 【外貨定期預金】 ・口座の解約 詳細表示

カードローンの利用限度額について知りたい

インターネットでのお申込の場合は審査の結果によってご利用限度額を決めさせていただきます。 店舗などでのお申込の場合はカードローンのご利用限度額は以下からお選びいただけます。 ■ご利用限度額 100万円未満をご希望の場合 10万円・20万円・30万円・50万円 ■ご利用限度額 詳細表示

貯蓄預金口座を開設したい

貯蓄預金の口座開設は、お近くのみずほ銀行店舗でお申し込みいただけます。 ご用意 いただくもの ・総合口座通帳(既に口座をお持ちの場合)(*) ・お届け印 ・本人確認書類(運転免許証など) (*)既にお持ちの普通預金がみずほe-口座(通帳を発行 詳細表示

みずほマイレージクラブカードセゾンSuicaのクレジットカード有効期限が到来しました。Suica機能は引き続き利用できますか

ATM「VIEW ALTTE(ビューアルッテ)」がない場合は、みずほ銀行店舗でも払い戻しの手続きができます。 手続完了後、お客さまの口座にチャージの残額が振り込みされるまで1～2ヵ月程度かかります。 【関連情報】 使用中のみずほマイレージクラブカードセゾンSuicaで誤ってSuica入金(チャージ)残額の 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】支払い時期が複数回ある場合の借入方法を教えてください

注文住宅の借入れなど支払い時期が複数回ある場合、ネットでも店舗での申込分でも、物件購入代金の支払時期に応じて開始時期～完成まで分割して住宅ローン金利でお借入れいただけます。 土地を既に所有している場合、建物新築（建替）資金での分割融資利用も可能です。 ※建物を建築しない更地のみの融資は、ネット住宅ローンの場合 詳細表示

「みずほe-ロ座」から紙の通帳を発行する口座へ切り替えた場合には手数料がかかりますか

再発行手続きについて> ・電話でのお申込は 「みずほe-ロ座から通帳を発行する口座への変更方法」をご確認ください。 ・みずほ銀行の店舗で、通帳再発行の手続きをお願いします。 ご用意いただくもの 普通預金または貯蓄預金のキャッシュカード お届け印 本人確認書類(運転免許証 詳細表示

印鑑レス取引とは何ですか

印鑑レス取引とは印鑑の代りにキャッシュカードの暗証番号等、みずほ銀行所定の本人認証で取引する方法(注1)です。 店舗でお手続きを行う際は、キャッシュカードをお持ちください。 印鑑レス対象取引は「印鑑レス口座・印鑑レス取引に関するご案内」記載の《印鑑レス取引の対象取引一覧》をご確認ください。 印鑑 詳細表示

海外カードが利用できるATMを知りたい

ATMの設置場所は、みずほ銀行ウェブサイトにて検索可能です。 《URL》 https://shop.www.mizuhobank.co.jp/b/mizuho/ 《ATM検索方法》 「ATM・店舗検索」→「サービス内容から検索」→「都道府県」「サービス内容」を選択 《検索できる項目 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「2TAVEUEDBKCA04400020」とは何ですか。

以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 お客さまのみずほダイレクトが利用停止になっている可能性がございます。 対応方法 利用停止解除のお手続きが必要です。 利用停止解除のお手続きは、みずほダイレクトヘルプデスクやお近くのみずほ銀行店舗にてお手続き 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「0Y06EU」とは何ですか。

以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 みずほダイレクトが利用停止になっています。 対応方法 利用停止解除のお手続きが必要です。 利用停止解除のお手続きは、みずほダイレクトヘルプデスクやお近くのみずほ銀行店舗にてお手続きいただけます。 みずほ 詳細表示