FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクト】振込が先方の口座に入金されたか確認したい。

みずほダイレクトアプリのお取引明細に反映されていない場合は、最新の情報に更新されていない可能性がございます。履歴の更新方法は【みずほダイレクトアプリ】入出金明細・残高が更新されません。をご確認ください。 ＜関連リンク＞ お客さまがご指定になった口座にお振り込みできない場合のお取り扱いについて ATMで振り込みをし 詳細表示

カードローンカードを紛失したので再発行したい

・本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など) *支店のお問い合わせ先は「ATM・店舗検索」をご覧ください。 【カードローンカードのお届け】 みずほダイレクト[インターネットバンキング]でお申し込みの場合は、お手続きから1～2週間後に簡易書留でのお届けとなります。 *現在のお 詳細表示

振込内容を間違えたので変更・取消をしたい

してください。組戻しの手続について詳しくは組戻しとは何ですか。をご覧ください。 【ご留意事項】 ご依頼の受取人口座の情報と、振込先の受取人情報が一致しない場合、受取人口座には入金されません。なお、みずほ銀行キャッシュカードでみずほ銀行・イーネット・ローソンいずれかのATMを利用した振込の場合、支払口座に振込金が 詳細表示

定期預金を満期日に自動的に解約したい

バンキング]ログイン」 詳しくは、「定期預金の解約予約(ご利用ガイド)」をご覧ください。 *スマートフォンからご利用の場合はメニューから「定期・積立定期預金」を選択してください。 ■ATMでの手続き(*1) (スーパー定期、期日指定定期預金、変動金利定期預金) (*1)みずほe-口座等、通帳の発行 詳細表示

【カードローン】借入残高・借入可能残高を知りたい。

カードローンの借入残高・借入可能残高は以下いずれかの方法でご確認いただけます。 みずほダイレクトアプリ みずほダイレクト［インターネットバンキング］ みずほ銀行ATM 電話 みずほダイレクトアプリ ステップ1. ホーム画面で借入残高を確認 借入可能額を確認する場合はローン口座をタップ 詳細表示

海外にいるため、みずほダイレクト[インターネットバンキング]のSMS認証が届きません

FAQをご確認ください。 <関連リンク> 海外のATM・CDで預金を引き出すことはできますか みずほダイレクトは海外でも利用できますか 詳細表示

カードローンの任意返済はどのような時に利用すればよいですか

毎月のご返済(約定返済)以外に、臨時に追加返済したい時にカードローンの任意返済をご利用ください。 ・資金に余裕ができた ・借入元本を早く減らしたい ・借入期間を短くしたい ■ご利用方法 ・ATM ・みずほダイレクト(カードローン口座を「みずほダイレクト利用口座」に登録 詳細表示

みずほグローバル口座を開設したい

、みずほダイレクトの代表利用口座と同一店舗に開設されます。 ご利用のみずほダイレクトの代表利用口座が外貨預金取扱店舗でない場合、外貨預金はお取引いただけません。 →外貨預金取扱店は「ATM・店舗のご案内」でご確認いただけます。 「サービス内容から検索」で、「外貨預金取扱店」を選択してご確認ください。 詳細表示

キャッシュカード紛失の届出後に発見したキャッシュカードはそのまま使えますか

・パスポートなど) *1 通帳を発行しない「みずほe-口座」のお客さまは不要です。 *2 印鑑レス口座の方は不要です。 なお、ご利用再開のお手続き前にATMで見つかったキャッシュカードを使うと、それ以降キャッシュカードが使用できなくなりますので、ご注意ください 詳細表示

「みずほマイレージクラブ」申込手続き完了後、うれしい特典の利用に関するお知らせは届きますか

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」の利用に関するお知らせは差しあげておりません。 みずほ銀行のATM時間外手数料無料などの「うれしい特典」は、お申込を受け付け、所定の手続きが完了した時点(お申込受付から約1週間程度)よりご利用いただけます。 なお、「うれしい特典」のご利用可能 詳細表示