FAQ（よくあるご質問）

ワンタイムパスワードカードの電池が切れそうです

2日はご利用いただけません。 ■みずほ銀行店舗で申込 お近くのみずほ銀行でワンタイムパスワードカード再発行をお申込みください。 ATM・店舗のご案内 ※電池が切れてしまった場合 お手元のワンタイムパスワードカード解約手続きと、再発行の手続きを承ります。 ・お届け時期 ワンタイムパスワードカードお 詳細表示

「ワンタイムパスワードカード」が故障してパスワードが表示されません

。 ■みずほ銀行店舗でお手続き お近くのみずほ銀行でワンタイムパスワードカード解約のお手続きと、新たなワンタイムパスワードカード再発行をお申込みください。 ATM・店舗のご案内 ・お届け時期 ワンタイムパスワードカードお申込から約1～2週間でワンタイムパスワードカードを郵送します。 ・ご用意いただくもの 詳細表示

ワンタイムパスワードカードをなくした場合はどうすればいいですか

ガイダンスに沿って[4#]を選択してください。 <受付時間> 平日 9時00分～17時00分 土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分 *1月1日～2日はご利用いただけません。 みずほ銀行店舗へのお申し出 ATM・店舗のご案内 ご用意いただくもの 代表利用口座番号が分かる 詳細表示

口座を解約したい。

リンク> 定期預金の解約は、ATMでできますか みずほダイレクトで定期預金を解約したい 投資信託の口座(投資信託口座・NISA口座)を解約したい。 みずほ銀行店舗にて解約手続きが必要です。 お近くのみずほ銀行店舗に以下の持ち物をご用意のうえ、口座名義人ご本人さまがお越しください。 【ご留意事項】 貸 詳細表示

【円貨両替】紙幣や硬貨を両替したい

〕(個人)→〔2〕(店舗・ATM照会)を選択してください。 平日9時00分～17時00分 土・日曜日、祝日・振替休日、12月31日、1月1日～1月3日はご利用いただけません。 【ご留意事項】 みずほ銀行に口座をお持ちでないお客さまは、両替機をご利用いただけません。窓口での両替をご利用ください 詳細表示