FAQ（よくあるご質問）

みずほJCBデビットで覚えのない引き落としがある。

会員専用WEBサービス「MyJCB」で明細の詳細をご確認ください。また、身に覚えのない引き落としやご不明点がある場合はお電話にてお問い合わせください。 なお、事前に以下のようなケースに該当しないかご確認をお願いいたします。 ■サービスの年会費や月会費 ご利用中のサービスの年会費や月会費、サブスクリプシ... 詳細表示

振込手数料について知りたい

振込手数料については、「振込手数料（1件あたり）」のページをご確認ください。 詳細表示

口座振替の引き落とし結果を確認したい。

口座振替の引き落とし結果は、入出金明細から確認いただけます。 なお、引き落としのタイミングにより、振替日当日に引き落とされないことがあります。引き落とし結果が確認できない場合は、収納企業（お支払先となる企業）にご確認ください。 入出金明細の確認方法は以下をご覧ください。 みずほダイレクトアプリ み... 詳細表示

ATM・みずほ銀行店舗で行った振込の内容を間違えたので変更・取消をしたい。

振込内容の変更は受取人口座に入金されていない場合のみお手続きが可能です。 入金済のお振込は取消ができないため、振込金の返金依頼手続である「組戻し」を お近くのみずほ銀行店舗で行ってください。 なお、みずほダイレクトで振り込みを行った場合はお手続方法が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。 ■変... 詳細表示

口座振替の引き落としにあたっては、いつまでに入金すればよいですか

入金は口座振替日の前日中（23時59分）までにお願いいたします。 *前日が銀行休業日の場合も同様です。 【ご留意事項】 収納企業によって引き落としのタイミングが異なりますので、振替日当日の入金については、引き落としとならない場合があります。 オンラインサービス臨時休止期間中等、ATMなどでの入金や... 詳細表示

Pay-easy（ペイジー）料金払込の利用限度額を教えてください。

Pay–easy（ペイジー）料金払込の利用限度額は以下をご確認ください。 ご利用限度額について みずほダイレクト 国や地方公共団体への支払 （例：税金の納付など） 1日あたり：1,000万円以内 1取引あたり：同上 国や地方公共団体以外への払込... 詳細表示

【みずほダイレクト】Pay–easy（ペイジー）を利用したい。

Pay–easy（ペイジー）のご利用方法は以下の通りです。 みずほダイレクトアプリ みずほダイレクト［インターネットバンキング］ *ご利用可能な収納機関や手数料などの詳細は Pay–easy（ペイジー）税金・料金払込みサービスをご覧ください。 みずほダイレクトアプリ ステップ1. ホーム画... 詳細表示

【みずほJCBデビット】利用明細の確認方法を知りたい。

みずほJCBデビットのご利用明細は、会員専用WEBサービス「MyJCB」もしくはみずほWalletでご確認いただけます。確認方法については以下をご確認ください。 *紙のご利用明細書の郵送は実施しておりません。 会員専用WEBサービス「MyJCB」 みずほWallet 会員専用WEBサービス「M... 詳細表示

毎月の家賃など定期的な振込をしたい。

定期的に振込をするには、指定した金額を指定した日に自動的に振り込む「みずほ自動送金サービス」があります。 お申込方法など詳細は以下からご確認ください。 みずほ自動送金サービス その他サービス みずほ自動送金サービス みずほ自動送金サービスは、指定した金額を、指定した日に自動で振り込むことがで... 詳細表示

【外国送金】アイバンコード(IBAN code)とは何ですか

IBAN（アイバン：International Bank Account Number）とは、銀行口座の「所在国、銀行名、支店名および口座番号」を特定するための国際規格コードです。国により文字数（桁数）は異なりますが、最大34文字（桁）で、冒頭の2文字はアルファベットです。 外国送金時のIBAN codeの取扱... 詳細表示