FAQ（よくあるご質問）

口座振替を一時停止・解約したい

口座振替の一時停止・解約は、以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。 ご用意いただくもの キャッシュカードまたは通帳 お届け印*1 本人確認書類 一時停止・解約する口座振替契約の領収書、請求書、明細など*2 *1 印鑑レス口座の場合も必ず印... 詳細表示

既にみずほJCBデビット（単体型）を保有しているが、みずほJCBデビット（一体型）への切り替えは可能ですか？

お切り替えをご希望の場合は、みずほJCBデビット（単体型）を退会してからみずほJCBデビット（一体型）をお申し込みください。 また、退会の手続き後2営業日ほど間を空けてからお申込いただくようにお願いいたします。 別口座であればみずほJCBデビット（一体型）を保有できます。 退会についてはこち... 詳細表示

みずほJCBデビットを申し込みたい

日本国内にお住まいの個人のお客さまで15歳以上の方*がみずほJCBデビットをお申し込みいただけます。カードの種類は、みずほJCBデビット（単体型）とみずほJCBデビット（キャッシュカード機能付き）の2種類からお選びいただけます。 お申込方法は以下いずれかをご確認ください。 *個人事業主（事業用）や任意団体およ... 詳細表示

みずほ楽天カードの引き落とし口座をみずほ銀行以外にしたい

みずほ楽天カードはみずほ銀行口座のみが引き落とし口座として設定できます。みずほ銀行以外の口座の設定はできません。 詳細表示

口座振替の引き落とし結果を確認したい。

口座振替の引き落とし結果は、入出金明細から確認いただけます。 なお、引き落としのタイミングにより、振替日当日に引き落とされないことがあります。引き落とし結果が確認できない場合は、収納企業（お支払先となる企業）にご確認ください。 入出金明細の確認方法は以下をご覧ください。 みずほ銀行アプリ（旧名称：みず... 詳細表示

【Pay-easy（ペイジー）】ATMで支払いたい。

以下の方法で、現金またはキャッシュカードでのお支払ができます。 なお、みずほ銀行キャッシュカードから支払う場合は、みずほ銀行ATMでのみご利用可能です。 *以下のATMの画面イメージおよび操作方法は一例です。機種により操作方法が異なります。 ■ATMでの支払方法 ①Pay-easyマークのある払込... 詳細表示

みずほJCBデビットの利用限度額を確認・変更したい

みずほJCBデビット利用限度額は、以下のいずれかで確認・変更することができます。 ■会員専用WEBサービス「MyJCB」（ログインは こちら） ■JCBデビットカードデスク 【JCBデビットカードデスク】 0570–099–766 0570–099–766 ＜受付時間＞ 9時00分～17時00... 詳細表示

口座振替の引き落としにあたっては、いつまでに入金すればよいですか

入金は口座振替日の前日中（23時59分）までにお願いいたします。 *前日が銀行休業日の場合も同様です。 【ご留意事項】 収納企業によって引き落としのタイミングが異なりますので、振替日当日の入金については、引き落としとならない場合があります。 オンラインサービス臨時休止期間中等、ATMなどでの入金や... 詳細表示

みずほ楽天カードを使うと楽天ポイントはどれくらい貯まりますか？

みずほ楽天カードを使うと、通常のお買い物では1%の楽天ポイントが還元されます。楽天市場でのお買い物ではさらに＋2%の楽天ポイントが還元されます。具体的なポイント付与率は 楽天カードの公式ウェブサイトでご確認ください。 詳細表示

現在持っている単体型キャッシュカードを、みずほJCBデビット機能付きキャッシュカードに変更したい。

みずほ銀行のウェブサイト、またはみずほ銀行店舗にてお申込ができます。 ＜みずほ銀行ウェブサイトからのお申込＞ みずほ銀行ウェブサイト内の「 みずほJCBデビットインターネット申し込み受付」からお申込ができます。 カード発行手数料はかかりません。 既にみずほJCBデビット（単体型）をお持ちの方は「みずほ... 詳細表示