みずほWalletを利用しているスマートフォンを機種変更する/した
お客さまが実施する/された機種変更は、以下のうち、どちらですか。 詳細表示
パスコードを複数回誤って入力した等の理由で正常にみずほWalletを起動できない可能性があります。 ご本人さま確認のうえパスコードロック解除のお手続きを実施いたしますので、以下のダイヤルへお電話ください。 <みずほダイレクトヘルプデスク> [通話料無料]0120–3242–99[0]→[2#] [通話... 詳細表示
【みずほWalletアプリ】Mizuho Suicaに入金(チャージ)や支払をしても、残高が反映されない。
以下いずれかの原因が考えられます。 【注意】複数回チャージボタンをタップすると、操作回数分の金額がチャージされる場合があります。 ①チャージ上限に達している チャージ上限金額(20,000円)を超えるチャージはできません。 なお、上限金額の変更はできません。 ②口座残高不足 口座残高を確認... 詳細表示
【みずほWalletアプリ】パスコードロックの解除方法が知りたい。
パスコードまたはパスワードがロックされた場合、ご本人さま確認のうえロック解除のお手続きを実施いたしますので、以下のダイヤルへお電話ください。 <みずほダイレクトヘルプデスク> [通話料無料]0120–3242–99[0]→[2#] [通話料無料]0120–3242–99[0]→[2#] 海外からのご利... 詳細表示
みずほWallet内でSmart DebitやみずほJCBデビット、Mizuho Suicaが登録・発行できない
■みずほWallet for iOSの場合 ・iPhone7以降ではない場合、Apple Walletが搭載されていないためご利用いただけません。 ・お使いのApple Wallet内にて、既に8枚カードが搭載されている場合、他のクレジットカード・デビットカードを削除いただきSmart Debitの発行・みず... 詳細表示
初回登録時には、お手元にみずほダイレクトご利用カードをご準備ください。 ■みずほWallet for iOS ①カード選択画面で「Mizuho Suica」を選択 ②口座情報を登録・チャージ ③Apple Payへカードを追加 ■みずほWallet for Android ①カード選択画面で「... 詳細表示
【みずほWallet】既にJ-Coin Payを利用しているが、みずほWalletに登録できるか
登録可能です。 J-Coin Payアカウントをお持ちの場合、みずほWalletアプリで登録作業をしていただくと、J-Coin Payアプリ/みずほWalletアプリどちらからでもご利用いただけます。(アカウントは一人につき1つになります) 詳細表示
みずほWalletのSmart Debitは、みずほJCBデビットやJ-Debitとどのような違いがありますか
サービスごとにお支払方法や利用できるお店、キャッシュバックの有無が異なります。 利用シーンに応じ、使い分けることが可能です。 サービス 支払方法 利用可能店舗 キャッシュバック率 Smart Debit スマートフォン QUICPay+加盟店 (み... 詳細表示
みずほJCBデビットカードを既に持っているが、Smart Debitを利用できますか?
ご利用いただけます。 Smart Debitの発行には、みずほダイレクトの初回登録が必要となります。 詳細表示
SmartDebit/みずほJCBデビット/みずほマイレージクラブカード/THE POINT/MizuhoSuica/J-Coin Payの利用明細(利用履歴)を確認したい
みずほWalletアプリから以下の利用明細が確認できます。 ■Smart Debitをご利用の場合 みずほWalletアプリトップ画面よりSmart Debitを選択し、利用明細(MyJCBへアクセスします。)から確認できます。 ■みずほJCBデビットをご利用の場合 みずほWalletアプリトップ... 詳細表示
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