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以下いずれかの方法で変更できます。なお、運転免許証もしくは個人番号カードをお持ちではない方は、店舗でお手続きください。 みずほ口座開設&手続きアプリ 電話 店舗 *みずほダイレクトでは電話番号変更手続きができません。 *電話番号を追加で登録したい場合はこちらをご覧ください。 みずほ口座開設&手... 詳細表示
「みずほ口座開設&手続きアプリ」でエラー画面が表示されます。
各エラーの対処方法は以下をご確認ください。 顔写真/本人確認書類撮影時のエラー みずほダイレクト認証/キャッシュカード認証時のエラー ■顔写真/本人確認書類撮影時のエラー 以下該当するエラーメッセージ・事象と対処法をご確認ください。記載の対処法を試みても解決しない場合は「①~⑦で解決できない場合」... 詳細表示
口座開設の進捗状況については、以下いずれかをご確認ください。 なお、原則申込内容の変更や取消はできませんので、口座開設完了後に登録情報の変更や口座解約手続きを行ってください。 アプリでお申込の場合 インターネットでお申込の場合 店舗でお申込の場合 アプリでお申込の場合 お申込完了... 詳細表示
「みずほ口座開設&手続きアプリ」での手続き時に本人確認書類(運転免許証・個人番号カード)や容貌を撮影すると読み取りができません
本人確認書類に光が反射している、撮影画面のガイド線に合わせて撮影していない等で撮影が不鮮明な場合、撮影した情報が読み取れず、読み取りエラーになることがあります。 撮影時の注意事項については、「本人確認書類撮影時の注意事項」をご確認ください。 上記「本人確認書類撮影時の注意事項」をご確認のうえ、撮影... 詳細表示
本人確認書類の住所が古いままだが、アプリでの口座開設や登録情報の変更、インターネットでの口座開設の際に本人確認書類として使用できますか
本人確認書類と現在お住まいの住所(ご登録住所)が一致していないとお申込はできません。 変更後の住所が記載された本人確認書類にて、お申し込みください。 詳細表示
「みずほ口座開設&手続きアプリ 」で手続きをする際に必要な本人確認書類を知りたい
以下のケースに該当する場合は、運転免許証もしくは個人番号カード(通知カードは不可)が必要です。 ・キャッシュカード認証でお手続きをする場合 ・電話番号を変更される場合 また、投資信託や債券をお持ちの場合は、個人番号のお届けが必要なため、個人番号カードの裏面か個人番号の記載がある住民票(写し)も必要で... 詳細表示
「みずほ口座開設&手続きアプリ 」で登録情報の変更手続きをしたが、申込を取り消したい
一度登録情報の変更手続きをすると取り消すことはできません。 内容をさらに変更したい場合には、手続き完了メールが届いた後で、改めてお申込をお願いします。 詳細表示
「みずほ口座開設&手続きアプリ 」で電話番号(もしくは住所)を変更したあと、続けて、住所(もしくは電話番号)を変更したい
お手続きが完了するまで、次のお申込はできません。 手続き完了メールが届き次第、次のお申込をお願いします。 詳細表示
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