FAQ（よくあるご質問）

来店予約サービス受付画面のボタンや予約日をクリックしても先に進みません。

IE（インターネットエクスプローラー）でご利用の場合、正常に動作しないなどの支障が生じる場合があります。来店予約サービスは、「本ウェブサイトのご利用にあたって」に記載の「推奨する利用環境」でご利用いただくことを推奨します。 本ウェブサイトのご利用にあたって みずほ銀行ウェブサイトでのInternet ... 詳細表示

みずほのアトリエで、税金や公共料金を納付することはできますか

みずほのアトリエでは、税金・公共料金、歳入金のお手続きは承っておりません。みずほのアトリエ以外の店舗をご利用ください。 詳細表示

みずほのアトリエに、ATMはありますか

みずほのアトリエの店舗内にはＡＴＭ・通帳繰越機は設置しておりません。 お近くのATMコーナーをご利用ください。 詳細表示

みずほのアトリエは、法人・個人事業主・任意団体の手続をすることはできますか

みずほのアトリエは、個人のお客さま専用店舗です。法人・事業を営む個人のお客さま・任意団体のお客さまのお手続は承っておりません。 「法人手続き受付店舗」をご利用ください。 詳細表示

みずほのアトリエでは、子どもの預金口座を親が代理で開設できますか

みずほのアトリエでもお子さま（18歳未満）の口座開設が可能です。 こちらもご確認ください 子ども（未成年）の預金口座を、親が代理で開設できますか 詳細表示

ATM横についている白い受話器（オートホン）がつながらない

営業時間中にみずほ銀行の窓口へお越しいただくか、以下の二次元コードからお客さまのご連絡先等をご入力ください。みずほ銀行からご連絡させていただきます。 ATM取引でお困りの際は こちらからアクセスしてください みずほ銀行の最新情報は こちらからアクセスしてくだ... 詳細表示

入出金したいが、店番号が分からない

各店の店番号は、 個店ページをご確認ください 詳細表示

みずほのアトリエで開設できる口座はどのような口座ですか

みずほのアトリエで開設できる口座は以下のとおりです 通帳を発行しない「みずほe-口座」 口座開設時の入金は不要で、0円で開設（口座開設時の預入不可） 日本国内居住のお客さま みずほのアトリエでお手続可能な取引については こちらをご確認ください 詳細表示

みずほのアトリエでは、届出印の変更ができますか

みずほのアトリエでは、平日10時00分～15時00分の間、お届出印の変更を承っております。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

みずほのアトリエでは、NISA口座の開設や解約ができますか

みずほのアトリエでは、NISA口座の開設・解約を承っております。みずほのアトリエでの取り扱い業務は こちらからご確認ください。 詳細表示