FAQ（よくあるご質問）

インターネット支店で、みずほマイレージクラブの申し込みはできますか

すでにみずほマイレージクラブをお申し込みいただいている場合でも、インターネット支店で別途お申し込みいただけます。 インターネット支店でのみずほマイレージクラブお申し込みにあたって、ご留意いただきたい事項がございます。 インターネット支店のみずほマイレージクラブお申し込みにあたってのご留意事項 詳細表示

みずほのアトリエで、マル優・マル特の利用はできますか

みずほのアトリエでは、マル優・マル特のお申し込み・変更等を承りますが、当日中のお手続きは承っておりません。当日のお手続きをご希望の場合は、みずほのアトリエ以外の店舗をご利用ください。 詳細表示

みずほのアトリエに問い合わせたいが、電話番号がどこにも載っていない。どこに問い合わせればよいですか

みずほのアトリエは直通電話がございません。みずほのアトリエに関する「よくあるご質問」を掲載しておりますので、ご確認ください。 「みずほのアトリエ」に関するお問い合わせは、「よくあるご質問」をご確認いただき、解決しない場合は、「みずほチャットサポート」またはみずほのアトリエ専用ダイヤルへご連絡ください。 ＜... 詳細表示

みずほのアトリエで、通帳・印鑑で振込や振替ができますか

みずほのアトリエでは、通帳・印鑑を利用した振込・振替・現金入出金は承っておりません。みずほ銀行に口座をお持ちのお客さまは、キャッシュカードにてお手続きを承ります。みずほのアトリエで受付可能なお手続きについては こちら をご確認ください。 詳細表示

みずほのアトリエの営業時間を教えてください

各店の営業時間は、 こちらからご確認ください。 一部の店舗では平日の15時以降、土日も営業しています。祝日、年末年始（12/31～1/3）は営業しておりません。 詳細表示

みずほのアトリエとは、どんな店舗ですか

みずほのアトリエは、お客さまに「真っ白なキャンバスに一人ひとりの未来を描いていただきたい」というコンセプトのもと、個人のお客さまの資産形成・運用に関するご相談などを気軽にうけたまわることを目的とした専用店舗です。 取り扱い業務や店舗についての詳細は こちらをご確認ください。 ＜関連リンク＞ みずほ... 詳細表示

入出金したいが、店番号が分からない

各店の店番号は、 個店ページをご確認ください 詳細表示

ATMで取引したら、明細票が出てきたが取引が成立していないと書かれている

大変恐れ入りますが、お時間をあけて再度お取引ください。 再度お取引ができない場合は、備えつけの白い電話でお問い合わせください。 備えつけの白い電話がつながらない場合は、営業時間中（平日9時00分～15時00分）にみずほ銀行の窓口へお越しください。 詳細表示

来店予約サービス受付画面のボタンや予約日をクリックしても先に進みません。

IE（インターネットエクスプローラー）でご利用の場合、正常に動作しないなどの支障が生じる場合があります。来店予約サービスは、「本ウェブサイトのご利用にあたって」に記載の「推奨する利用環境」でご利用いただくことを推奨します。 本ウェブサイトのご利用にあたって みずほ銀行ウェブサイトでのInternet ... 詳細表示

みずほのアトリエでは、平日15時以降も当日の振り込みができますか

みずほのアトリエでは、平日15時以降、土日は振込のお手続きを承っておりません。 時間帯別の提供サービスについては こちらをご確認ください。なお、平日15時以降、土日のお振り込みは、ATMまたはみずほダイレクトをご利用ください。 詳細表示