FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】「M's PayBridge」請求書カード払いの利用申請から振込までどれくらいの期間を要しますか。

利用申請から振り込みまでの期間は以下の通りです。 利用申請～審査完了 2～3営業日程度 審査完了～振込実施 1～4営業日程度 *請求企業への着金までの期間は各金融機関に準じます。 *支払期日間近に申請された場合、期日通りのお振り込みができかねる場合がありますのでご了承ください。 ... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」審査が通過しなかった理由を教えてください。

審査結果の内容に関してはお答えしかねますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」解約方法を教えてください。

M's PayBridgeの解約については、管理画面の以下メニューよりご申請をお願いいたします。 ■請求側 ショップ設定 ＞ ショップ管理 ＞ ショップの解約など［設定］ ＞ ショップ解約 ■支払側 バイヤー設定 ＞ バイヤー管理 ＞ バイヤーの解約など［設定］ ＞ バイヤー解約 *ビジネスカー... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」ASPカートとの連携や外部サービス向けの公式プラグインの提供は行っていますか。また、開発せずに導入できますか。

ASPカートとの連携や、外部サービス向けのプラグイン提供は行っておりません。 M's PayBridgeの導入には開発を行っていただく必要がございますので、 Docsをご参照のうえ、お客さまの環境でご利用いただけるかご確認ください。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」プラットフォーム型のビジネスモデルに対応していますか。

お申込時にプラットフォームタイプをご選択ください。 プラットフォームタイプでは決済機能に加え、以下の機能をご利用いただけます。 テナントで発生した売上金はM's PayBridgeからテナントへの直接入金 テナントに対する売上に応じたプラットフォーム利用料の請求 テナントで発生した取引情報のM's P... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」お取引先の利用明細（クレジットカードなど）に表示される利用店舗名は指定できますか

お取引先の利用明細や利用履歴には、本番環境申請時に「明細書表記」へ登録いただいた情報が表示されます。 *決済事業者によってはカナ表記や英字表記となる場合がございます。 明細書表記は管理画面の「登録情報設定」より変更が可能となっております。 *M's PayBridgeの変更処理が完了しても購入者の利用明... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求金額が売上金額から相殺できない場合、どのように請求されますか。

請求金額を売上金額から相殺できなかった場合は、銀行振込にてお支払をいただきます。 入金サイクルに基づく締日以降にキャンセル処理を行う場合や、チャージバックによる売上返還により、請求金額が売上金額を上回る場合がございます。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」ビジネスカードの利用限度額はどのように計算されますか。

M's PayBridgeで発行されるビジネスカードの利用限度額はM's PayBridge上で立てたオンライン決済の売上金を基に毎回の入金サイクルで計算されます。 また、M's PayBridgeの契約期間や入金実績回数に応じた基準があります。 詳細は Docsを参照してください。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」ビジネスカードを海外のECサイト等で利用する際、手数料はありますか。

M's PayBridgeのビジネスカードで海外のECサイト等で取引を行う場合、『海外取引関係事務処理経費』が発生します。 通貨にかかわらず、決済金額に対し4%相当の金額が発生します。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」ビジネスカードを不正利用された場合はどうすればいいですか。

カード情報が漏洩するなどして不正利用された懸念がある場合、以下の手順を実施してください。 1．カードの停止または削除 すぐにM's PayBridgeの管理画面から対象カードの利用を停止または削除してください。 ビジネスカード＞ビジネスカード一覧内対象ビジネスカードID＞アクション 2．不正利用の... 詳細表示