FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】「M's PayBridge」担当者やメールアドレスが変更になりました。手続きは必要ですか。

管理画面の以下のメニューより変更申請を行ってください。 ■請求側 ショップ設定 ＞ 登録情報 ■支払側 バイヤー設定 ＞ 登録情報 *お手続きいただけなかった場合、M's PayBridgeからのご連絡が届かない、決済サービスの提供が滞る可能性があります。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」クレジットカード情報の不正利用について教えてください

クレジットカード情報の不正利用とは、紛失・盗難・クレジットマスター*1などにより、カード番号・有効期限などの情報を第三者が入手し、クレジットカードの持ち主になりすまして決済するという行為を指します。 お取引先が不正利用被害によりカード会社への異議申し立てを行った場合、チャージバックが発生する可能性があります... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」ビジネスカードはApple PayやGoogle Payで利用できますか。

M's PayBridgeで発行されるビジネスカードはApple Pay™やGoogle Pay™などのウォレットサービスには対応していません。 *Apple, Apple PayはApple Inc.の商標です。 *Google PayはGoogle LLCの商標です。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」GMOイプシロンから書留が届きましたがこれは何ですか。

M's PayBridgeでビジネスカードをお申し込みをされたお客さまに対し、「ビジネスカード責任者」あてにご本人さま確認のため「転送不要」の書留郵便を送付しています。 書留郵便の受領確認がとれましたらビジネスカードの申し込みが完了します。 ご不明点がありましたらお問い合わせフォームにご連絡ください。 ... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」ビジネスカードの利用限度額はどこで確認できますか。

ビジネスカードの利用限度額は、M's PayBridgeのショップの管理画面の「ビジネスカードの取引」画面で確認できます。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」ビジネスカードの発行枚数に上限はありますか。

1つのショップにおいて、ビジネスカードは以下の枚数制限があります。 1ユーザー当たり有効カード：最大1枚 1ユーザー当たりカード（有効・停止・削除含む）：最大5枚 1ショップ当たり：最大10ユーザー 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」次回の振替に間に合わせるためには、いつまでに口座振替依頼書を送付すればよいですか。

購入者が、希望振替日の【依頼書送付期限】までに、指定住所へ到着するよう郵送してください。 依頼書の送付期限は Docsをご確認ください。 送付先住所は送付票内に記載されています。送付票は Docsからダウンロードできます。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求管理とはどのようなサービスですか。

請求管理とはM's PayBridgeを利用する請求企業がM's PayBridge上で取引先（支払企業）への請求情報（債権）を管理できるサービスです。 登録した請求情報をもとに、インボイス機能による決済機能付き電子請求書の発行やメールリンクの作成ができ、請求業務の効率化を図ることができます。 さらに... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求管理の請求データをエクスポートすることはできますか。

「M's PayBridge」の請求データはCSV形式の仕訳データとしてエクスポートできます。 あらかじめ「請求情報エクスポート フォーマット定義」 で保存したフォーマットに従って出力されます。 エクスポートフォーマットの出力項目やその順序は、自由にカスタマイズできます。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求管理で領収書はどこからダウンロードできますか。

インボイス機能で発行された領収書のみ、支払企業が支払いを完了した後に、PDF形式でダウンロードできるようになります。 「請求管理」画面で一覧表示されている、各レコード右横の「︙」をクリックし、「領収書をダウンロード」を選択します。 詳細表示