FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】「M's PayBridge」テスト環境で口座振替のテスト請求はできますか。

テスト環境で、テスト請求を実施することは可能です。なお、失敗パターンのテストは実施できません。 *テスト環境では、決済実行後に振替日を迎えても決済ステータスは自動で更新されません。 決済処理待ちの取引に対して、テスト管理画面から「口座振替支払実行」を行うことで、決済ステータスを売上確定に変更できます。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」口座振替依頼書の不備連絡が来ました。どうすればいいですか。

依頼書の再提出と口座の再登録が必要です。 不備内容をご確認のうえ、購入者に新しい依頼書をお渡しし、再提出をご案内ください。 購入者から再度提出された新しい依頼書の内容を、新規口座として登録してください。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」サブスクリプションに対応した機能はありますか。

継続的に支払を受け取るサブスクリプション機能があります。 詳細はDocsの サブスクリプションをご確認ください。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求管理とはどのようなサービスですか。

請求管理とはM's PayBridgeを利用する請求企業がM's PayBridge上で取引先（支払企業）への請求情報（債権）を管理できるサービスです。 登録した請求情報をもとに、インボイス機能による決済機能付き電子請求書の発行やメールリンクの作成ができ、請求業務の効率化を図ることができます。 さらに... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」ショップタイプとは何ですか。

ショップタイプとは、M's PayBridgeを請求側でご利用いただくためのご利用形態のことであり、以下の2つのタイプがあります。 ■スタンダードタイプ 貴社ご自身がM's PayBridgeをご利用いただき、請求書の発行や、指定の決済手段を選択のうえ、お取引先に請求を行う場合にご選択いただきます。 ... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」カード決済の金額変更とキャンセルの方法について教えてください。

処理方法につきましては、以下のいずれかで行ってください。 *各種処理に関する注意事項は こちら ■管理画面からの処理方法 左サイドバーの内「決済」メニューにて、一覧から対象の取引を確認の上、以下のどちらかにて処理が可能です。 一覧から対象取引の右にある「︙」より処理内容をお選びください。 一覧から対... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」法人情報や登録情報に変更がある場合の手続きを教えてください。

管理画面内の以下のメニューより変更申請を行ってください。 ■請求側 ショップ設定 ＞ 登録情報 ■支払側 バイヤー設定 ＞ 登録情報 申請内容に問題がなく、変更処理が完了し次第お知らせいたします。 なお、申請内容に不備や確認事項がある場合には申請を保留とし、メールにて対応事項をご連絡いたし... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求側と支払側管理画面は連動しますか。

請求側・支払側の両方がM's PayBridgeの契約がある場合で、かつ請求側が指定する支払先のメールアドレスがM's PayBridgeにユーザーとして登録されてるメールアドレスの場合、請求情報が支払側の支払情報として連携されます。 支払企業はM's PayBridgeのバイヤー管理画面上でインボイス請求... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」海外法人や海外住所で申込はできますか。

海外法人や海外住所では申込は受け付けしておりません。 以下の条件に該当することが必須となります。 法人契約の場合は日本法人であること 個人契約の場合は住民票が国内にあること 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」メールリンクとはどのような機能ですか。

ウェブサイトがなくても、お客さまにカード情報入力画面のURLをご案内するメールを送信することによりカード決済が可能となる機能です。 管理画面からの操作、APIからの実行いずれもご利用可能です。 *メールリンクの有効期限はお客さまにてご自由にご設定いただけます。 *お客さまへのメールはM's PayBri... 詳細表示