FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】「M's PayBridge」支払管理ではどのような支払方法を利用できますか。

支払管理では「請求書カード払い」が利用できます。 受け取った請求書をM's PayBridgeにアップロードし、それに対する支払いをクレジットカードで行えます。 取引ごとに審査が行われ、審査完了後、M's PayBridge（GMOイプシロン）が請求企業に振り込みを実施します。 *請求書カード払いは... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求書カード払いを利用していることは相手に知られますか。

請求書カード払いを利用していることは、請求企業にはわかりません。 ただし取引ごとに設定できる「振込依頼人名」を自社名義に設定することにより、M's PayBridgeからの立替払いの振込依頼人名を変更する必要があります。 M's PayBridgeから請求企業へ連絡することもありません。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」ビジネスカードを不正利用された場合はどうすればいいですか。

カード情報が漏洩するなどして不正利用された懸念がある場合、以下の手順を実施してください。 1．カードの停止または削除 すぐにM's PayBridgeの管理画面から対象カードの利用を停止または削除してください。 ビジネスカード＞ビジネスカード一覧内対象ビジネスカードID＞アクション 2．不正利用の... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」ビジネスカードを海外のECサイト等で利用する際、手数料はありますか。

M's PayBridgeのビジネスカードで海外のECサイト等で取引を行う場合、『海外取引関係事務処理経費』が発生します。 通貨にかかわらず、決済金額に対し4%相当の金額が発生します。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」ビジネスカードの発行枚数に上限はありますか。

1つのショップにおいて、ビジネスカードは以下の枚数制限があります。 1ユーザー当たり有効カード：最大1枚 1ユーザー当たりカード（有効・停止・削除含む）：最大5枚 1ショップ当たり：最大10ユーザー 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」ビジネスカードの利用限度額はどのように計算されますか。

M's PayBridgeで発行されるビジネスカードの利用限度額はM's PayBridge上で立てたオンライン決済の売上金を基に毎回の入金サイクルで計算されます。 また、M's PayBridgeの契約期間や入金実績回数に応じた基準があります。 詳細は Docsを参照してください。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」GMOイプシロンから書留が届きましたがこれは何ですか。

M's PayBridgeでビジネスカードをお申し込みをされたお客さまに対し、「ビジネスカード責任者」あてにご本人さま確認のため「転送不要」の書留郵便を送付しています。 書留郵便の受領確認がとれましたらビジネスカードの申し込みが完了します。 ご不明点がありましたらお問い合わせフォームにご連絡ください。 ... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」別のウェブサイトや、別の商材・サービスでもM's PayBridgeを利用することは可能ですか

可能ですが、サイトやサービスごとに異なるショップIDで契約いただく必要があります。 ショップIDを追加し、改めて本番環境申請を行ってください。 ショップIDの追加は管理画面上部の「︙」を押下し、「ショップの新規追加」より行えます。 新しいショップIDで本番環境申請を行うユーザーにて、新規追加を行ってくだ... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」お取引先の利用明細（クレジットカードなど）に表示される利用店舗名は指定できますか

お取引先の利用明細や利用履歴には、本番環境申請時に「明細書表記」へ登録いただいた情報が表示されます。 *決済事業者によってはカナ表記や英字表記となる場合がございます。 明細書表記は管理画面の「登録情報設定」より変更が可能となっております。 *M's PayBridgeの変更処理が完了しても購入者の利用明... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」サブスクリプションで決済に失敗した場合はどうすればいいですか。

請求が失敗した場合はメールリンクを利用する等、お取引先へ別途請求を行うことをご検討ください。 指定した課金日以外で、サブスクリプションによる自動的な課金処理の再実行は行われません。 詳細はDocsの サブスクリプション「注意事項」をご確認ください。 詳細表示