FAQ（よくあるご質問）

クレジットカードの暗証番号を忘れてしまいました。どうしたらよいですか

クレジットカードの暗証番号を忘れた場合は、下記へご連絡ください。 後日、お届けのご住所に郵送でお知らせします。 みずほマイレージクラブ専用デスク 0120–1–32402 [2#] 0120–1–32402 [2#] UCカード [1#] → [6#] セゾンカード ... 詳細表示

コンビニATMで利用手数料・時間外手数料が両方かかる時間帯に利用する場合、利用回数はどのようにカウントされますか

利用手数料・時間外手数料が両方かかる時間帯に利用する場合でも、利用回数は1回としてカウントします。 詳細表示

みずほマイレージクラブの「うれしい特典」とは何ですか

みずほマイレージクラブの「うれしい特典」とは、みずほマイレージクラブにご入会のお客さまにご利用いただけるサービスです。 ■「うれしい特典」 所定のお取引条件を満たすと以下のサービスをご利用いただけます。 ・みずほ銀行ATM・イオン銀行ATMの時間外手数料が無料 ・イーネットATMのご利用手数料・時間外... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)とはどんなものですか

ご利用に応じてみずほマイレージクラブの「うれしい特典」がご利用いただけて、ポイントもたまるクレジットカードです。 キャッシュカード一体型など、みずほマイレージクラブカードのラインアップについては、みずほマイレージクラブ「キャッシュカード・クレジットカードの種類・機能」をご参照ください。 *... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）、みずほJCBデビットの有効期限が過ぎたらどうなりますか。

有効期限を過ぎると、クレジットカード、デビット機能は使えなくなります。また、クレジットカード機能付きまたはデビットカード機能付きのキャッシュカードも使えなくなります。 有効期限の到来前に、更新カードをみずほ銀行へお届けのご住所宛に発送しております。 更新カードが未着の場合はこちらをご確認ください。 ... 詳細表示

みずほマイレージクラブの取引条件を満たしているはずですが、これまでかかっていなかった他行宛振込手数料／コンビニATM手数料がかかりました

各種無料特典に関するご留意事項は以下の通りです。 他行宛振込手数料の無料特典は、インターネットバンキング（みずほダイレクト）ご利用時のみ対象となり、窓口やATMのお取引は対象外となります。 コンビニATM手数料の無料特典は、イーネットマークのあるATMが対象となり、セブン銀行ATMやローソンATMは対象外とな... 詳細表示

みずほポイントモールからプレゼント保険に加入するための条件を教えてください。

1.加入条件 以下の条件をすべて満たしている場合に限り、ご加入いただけます。 （1）年齡条件 ・加入者（本保険のお申込手続きをされる方）：保険開始日時点で満18歳～満75歳未満 ・被保険者（本保険の補償の対象となる方）：保険開始日時点で満0歳～満90歳未満 （2）みずほマイレージクラブ 特典ステ... 詳細表示

貯めたみずほポイントの有効期限はありますか。

獲得したポイントの有効期限は2年です。ポイント付与月の24ヵ月後の月末23時59分までご利用いただけます。 詳細表示

通帳の繰越手数料が無料になる条件が知りたい。

みずほマイレージクラブにご加入の方のうち、「うれしい特典」を受けられている方は、通帳の繰越手数料が無料となります。 通帳の繰越については こちらをご確認ください。 通帳の繰越手数料の詳細は こちらをご確認ください。 みずほマイレージクラブの「うれしい特典」を受けるための条件は こちらをご確認ください。 詳細表示

クレジットカード機能・デビットカード機能がないキャッシュカードに変更したい。

クレジットカード機能のない、もしくはデビットカード機能のないキャッシュカードへの変更をご希望の場合は、お近くのみずほ銀行店舗へお申し出ください。ICキャッシュカードに切り替えます。ただし、新しいICキャッシュカードが届くまでは、キャッシュカードがご利用いただけませんのでご注意ください。 ご用意いただくもの ... 詳細表示