FAQ（よくあるご質問）

初めてみずほマイレージクラブに入会した際の特典は、改定により途中でなくなりますか。

入会から3ヵ月限定の特典は、改定後も途中で終了することはございません。 ただし、入会の翌月（入会2ヵ月目）月末時点で新条件を満たしていない場合は、入会4ヵ月目からは特典の対象外となりますので、ご留意ください。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

改定後のみずほマイレージクラブでは、特典の条件を満たした時、いつから「うれしい特典」が利用できますか？

条件を満たした月の翌々月から「うれしい特典」のご利用が可能となります。 例）1月末時点で条件を満たしている場合、3月1日から「うれしい特典」のご利用が可能です。 詳細表示

過去にみずほマイレージクラブに加入していたが現在は退会している場合、みずほポイント付与の対象になるのか。

ポイント付与の対象にはなりません。再度みずほマイレージクラブにご入会いただき、みずほダイレクト初回登録が完了した場合に、対象となります。 詳細表示

使用中のみずほマイレージクラブカードセゾンSuicaで誤ってSuica入金（チャージ）残額の払い戻しをしたところ、Suica機能が使えなくなりました

みずほマイレージクラブカードセゾンSuicaを再発行します。 取引店またはお近くのみずほ銀行でお手続きください。 【ご用意いただくもの】 ・お届け印 ・チャージ機能が無効となったみずほマイレージクラブカードセゾンSuica*1 ・ 本人確認書類 ・カード再発行手数料1,100円（消費税等を含む... 詳細表示

みずほポイントモールから加入したプレゼント保険の保険金請求はどこからできますか。

まずは事故のご連絡をお願いいたします。 みずほダイレクトアプリから以下の通り画面遷移いただき、所定の事故報告フォームからご連絡ください。 【操作方法】 1.みずほダイレクトアプリTOPからみずほポイントモールにアクセスし、「プレゼント保険を確認する」をタップしてください。 2.プレゼント保険HOME画... 詳細表示

プレゼント保険に加入するためには、みずほポイントが必要ですか。

ご加入にあたり、みずほポイントや料金は必要ありません。 詳細表示

みずほポイントモールのプレゼント保険の加入方法を教えてください。

みずほポイントモール（みずほダイレクトアプリ内Pマーク）からご加入いただけます。 【加入方法】 1.みずほポイントモールにアクセスし、「プレゼント保険を確認する」をタップしてください。 2.プレゼント保険HOME画面が表示されましたら、ご希望の商品をタップし商品概要をご確認ください。 3.告知事項・ア... 詳細表示

改定後のみずほマイレージクラブでは、みずほ楽天カードを利用した場合のみ特典条件の対象となりますか？

みずほ楽天カードのご利用のみに限らず、みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）やみずほJCBデビットのご利用でも特典の対象となります。（一部対象とならないお取引があります。） 詳細表示

今まで積立投資信託を毎月１万円購入して、資産運用商品残高合計は100万円保有していてSステージの特典を受けていましたが、新条件での特典はどうなりますか。

改定後は資産運用商品残高のみでは特典の対象となりません。 新しいお取引条件等の詳細は こちらをご確認ください。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

みずほポイント受取条件は満たしたが、ポイント受取前にみずほマイレージクラブの退会や、みずほダイレクトを解約しても、みずほポイントは受け取れるか。

退会・解約されている場合、みずほポイントはお受け取りいただけません。 詳細表示