FAQ（よくあるご質問）

ETCカードを紛失した場合の連絡先を知りたい。

ETCカードを紛失した場合は、下記窓口にご連絡ください。 ■紛失・盗難専用ダイヤル UCカード ［通話料有料］（東京）03–6688–7669 ［通話料有料］（東京）03–6688–7669 ［通話料有料］（大阪）06–7709–8500 ［通話料有料］（大阪）06–7709–8500 セゾ... 詳細表示

みずほポイントモールから加入したプレゼント保険の商品種類や保険期間を変更したいのですが、どうしたらよいですか。

ご加入いただいた保険が保険期間開始前であれば、プレゼント保険受け取り履歴から該当の契約詳細画面にて、契約を取消することができます。取消後、あらためてプレゼント保険トップページからご希望の保険にお申し込みください。 （注）保険期間開始後は変更はできませんのでご注意ください。 【取消方法】 1.みずほポイン... 詳細表示

みずほポイントモールから加入したプレゼント保険の内容等を確認するにはどうしたらよいですか。

プレゼント保険受け取り履歴からご確認されたい契約をタップすることで、契約内容をご確認いただけます。 【確認方法】 1.みずほポイントモールにアクセスし、「プレゼント保険を確認する」をタップしてください。 2.プレゼント保険HOME画面が表示されましたら、「プレゼント保険加入履歴」をタップし、ご契約を確認... 詳細表示

改定後のみずほマイレージクラブにおける「お預り残高300万円以上」の対象はどのようなものですか？

対象は預り資産及び資産運用商品残高の合計になります。 預り資産：みずほ銀行・みずほ信託銀行の円預金の月末合計残高（普通〔無利息型を除く〕・貯蓄・定期・財形*など）、みずほ証券のMMF・MRFなどの月末合計残高 資産運用商品：みずほ銀行・みずほ信託銀行・みずほ証券の以下商品 投資信託（MMF、MRFなどを除く... 詳細表示

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」の改定で、判定スケジュールに変更はありますか。

判定スケジュールに変更はございません。毎月月末でのお取引状況によりお取引条件を判定し、条件を満たした場合、翌々月1ヵ月間「うれしい特典」をご利用いただけます。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

代理人カードの発行手数料はかかりますか。

ご本人がみずほマイレージクラブに加入されている場合、代理人カードの新規発行無料となります。 代理人カードにつきまして、詳しくは こちらをご確認ください。 詳細表示

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」の改定により、自分の特典ステージがどうなるのか事前に確認できますか。

改定前に事前に特典ステージをご確認いただくことはできません。新特典ステージのご確認は、各移行日以降に可能となります。特典内容の確認方法については、 こちらをご参照ください。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

みずほマイレージクラブカードTHE POINTはApple Payに対応していますか

Apple Payに対応しています。 THE POINTをApple Payに登録し、QUICPay（クイックペイ）マークがある店舗でご利用いただけます。 詳細表示

MasterCardコンタクトレスはどんなところで使えますか

MasterCardコンタクトレス対応マークの付いたお店やコンビニ等で使えます。 国内だけでなく、海外でも利用可能です。 ＜一例＞ コンビニ（セブンイレブン、ローソン等）、他（マクドナルド、TSUTAYA等） 対象店舗については、MasterCardコンタクトレス決済のサイトをご覧ください。 ... 詳細表示

Visaのタッチ決済はどんなところで使えますか

Visaのタッチ決済対応マークのあるお店やコンビニ等で使えます。 国内だけでなく、海外でも利用可能です。 ＜一例＞ コンビニ（セブンイレブン、ローソン、ミニストップ等）、スーパー（イトーヨーカドー、イオン等）、他（マクドナルド、TSUTAYA等） 対象店舗については、Visaのタッチ決済サイトをご覧くださ... 詳細表示