FAQ（よくあるご質問）

みずほポイント受取条件は満たしたが、ポイント受取前にみずほマイレージクラブの退会や、みずほダイレクトを解約しても、みずほポイントは受け取れるか。

退会・解約されている場合、みずほポイントはお受け取りいただけません。 詳細表示

みずほポイントモールから加入したプレゼント保険の商品種類や保険期間を変更したいのですが、どうしたらよいですか。

ご加入いただいた保険が保険期間開始前であれば、プレゼント保険受け取り履歴から該当の契約詳細画面にて、契約を取消することができます。取消後、あらためてプレゼント保険トップページからご希望の保険にお申し込みください。 （注）保険期間開始後は変更はできませんのでご注意ください。 【取消方法】 1.みずほポイン... 詳細表示

みずほポイントモールのプレゼント保険の加入方法を教えてください。

みずほポイントモール（みずほダイレクトアプリ内Pマーク）からご加入いただけます。 【加入方法】 1.みずほポイントモールにアクセスし、「プレゼント保険を確認する」をタップしてください。 2.プレゼント保険HOME画面が表示されましたら、ご希望の商品をタップし商品概要をご確認ください。 3.告知事項・ア... 詳細表示

改定後のみずほマイレージクラブでは、みずほ楽天カードを利用した場合のみ特典条件の対象となりますか？

みずほ楽天カードのご利用のみに限らず、みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）やみずほJCBデビットのご利用でも特典の対象となります。（一部対象とならないお取引があります。） 詳細表示

今まで積立投資信託を毎月１万円購入して、資産運用商品残高合計は100万円保有していてSステージの特典を受けていましたが、新条件での特典はどうなりますか。

改定後は資産運用商品残高のみでは特典の対象となりません。 新しいお取引条件等の詳細は こちらをご確認ください。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

○○（お客さま名）さまへのおすすめに表示されている「PR情報提供の設定」とは何ですか。

みずほ銀行の各種ウェブサイト・アプリ等、および当行以外の第三者が運営する外部メディアや日本国外の広告配信プラットフォーマーのサービスに、お客さまの特性や取引状況に応じて、パーソナライズした外部企業さまの広告を配信することに対してのご意向を確認させていただくものです。 外部企業さまの広告についてパーソナライズした... 詳細表示

過去にみずほマイレージクラブに加入していたが現在は退会している場合、みずほポイント付与の対象になるのか。

ポイント付与の対象にはなりません。再度みずほマイレージクラブにご入会いただき、みずほダイレクト初回登録が完了した場合に、対象となります。 詳細表示

貯められるみずほポイント数に上限はありますか。

上限はありません。 詳細表示

未成年ですが、みずほマイレージクラブカードに申し込めますか

未成年（18歳未満）の方は、お申し込みいただけません。 18歳以上のお客さまがお申し込みいただけます。 詳細表示

みずほマイレージクラブまたはみずほダイレクトを退会した場合、みずほポイントモールから加入中のプレゼント保険の補償はどうなりますか。

ご加入中の契約の保険終了日まで有効となります。 詳細表示