FAQ（よくあるご質問）

みずほポイントを貯めるには、どうしたらいいですか。

みずほポイントを貯めるには、以下の3点が必要です。 ①みずほマイレージクラブにご入会 みずほマイレージクラブに入会したい方はこちら ②インターネットバンキング（みずほダイレクト）のご契約および初回登録 インターネットバンキングに申し込みたい方はこちら 初回登録・再設定方法を知りたい方はこちら ... 詳細表示

みずほポイントから楽天ポイントへ交換する方法を教えてください。

みずほポイントはみずほギフトを経由して、楽天ポイント等に交換することができます。 以下の順番で交換してください。 1．みずほポイントをみずほギフトにチャージする みずほギフトへチャージする方法 2．チャージしたみずほギフトを楽天ポイントに交換し、楽天サイトで受け取る 楽天ポイントへの交換... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を解約したい

みずほマイレージクラブカードの種類によって解約方法が異なりますので、以下をご確認ください。 みずほマイレージクラブカード／THE POINT（分離型）以外のクレジットカード みずほマイレージクラブカード／THE POINT（分離型） みずほマイレージクラブカード／THE POINT（分離型）とは... 詳細表示

無料だと思っていたATM手数料が引き落とされた原因は何ですか？

ATM手数料が引き落とされた原因は以下の通りです。 1. 無料特典対象外のATMを利用した場合 ＜無料特典対象外のATM＞ イーネットマークのないATM ローソンATM セブン銀行ATM 「VIEW ALTTE」（ビューアルッテ）ATM *上記以外のみずほ銀行ATM・イオ... 詳細表示

みずほマイレージクラブへの入会状況はどこで確認できますか？

入会状況はインターネットバンキング（みずほダイレクト）からご確認いただけます。 ホーム画面中央に特典に関する表示がある方は、すでにご入会いただいています。 ＜ご入会済みの場合＞ ＜ご入会されていない場合＞ ＜ご入会済みの場合＞ ＜ご入会されていない場合＞ 詳細表示

みずほマイレージクラブとはどのようなものですか。

みずほマイレージクラブは入会金・年会費無料の個人のお客さま向けサービスです。 *普通預金口座をお持ちの方が対象です。 *お手持ちのキャッシュカードにみずほマイレージクラブのマークがある場合は、すでにご入会いただいております。 みずほマイレージクラブにご入会いただくと、お取引状況に応じてATM時間外手数料... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）の支払額・利用明細・引き落とし日が知りたい。

クレジットカードの支払額・利用明細・引き落とし日は、クレジットカード会社のウェブサービスでご確認いただけます。 詳しくは以下よりご確認ください。 みずほマイレージクラブカード（UC） みずほマイレージクラブカード（セゾン） みずほマイレージクラブカード／THE POINT みずほマイレージ... 詳細表示

みずほ銀行アプリのホーム画面上部にPのマークが表示されていない。なぜか。

ホーム画面にPのマークが表示されない原因を以下よりご確認ください。 ■Pのマークが表示されない原因 1. 手続き直後で反映待ち インターネットバンキング（みずほダイレクト）のご契約（以下、前提条件）が完了してから、通常2～3営業日後にPマークが表示されます。 *状況により、表示まで時間がかかる... 詳細表示

貯めたみずほポイントは、どのように利用できますか。

PayPayポイント・楽天ポイント・dポイントの共通ポイントや、Amazonギフトカード等のデジタルギフト券と1ポイント＝1円相当で交換いただけます。 詳しくは こちらをご確認ください。 詳細表示

貯めたみずほポイントはどこで確認できますか？

みずほポイントはスマートフォンの「みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）」でのみ確認できます。 （パソコン・ブラウザ版ではご利用いただけません。） ■表示箇所 みずほ銀行アプリを起動すると、ホーム画面の上部に表示されます。 貯めたみずほポイントはPayPayポイント・楽天ポイント・... 詳細表示