FAQ（よくあるご質問）

みずほポイントモールから加入したプレゼント保険の内容等を確認するにはどうしたらよいですか。

プレゼント保険受け取り履歴からご確認されたい契約をタップすることで、契約内容をご確認いただけます。 【確認方法】 1.みずほポイントモールにアクセスし、「プレゼント保険を確認する」をタップしてください。 2.プレゼント保険HOME画面が表示されましたら、「プレゼント保険加入履歴」をタップし、ご契約を確認... 詳細表示

Visaのタッチ決済、MasterCardコンタクトレスとは何ですか

「電子マネー」の名称です。「電子マネー」には、前払い方式（プリペイド）と後払い方式（ポストペイ）の2種類の方式があります。Edy、Suica、nanacoなどは前払い方式です。Visaのタッチ決済、MasterCardコンタクトレスは使った分をクレジットカードの代金請求に合わせて請求される後払い方式です。事前チャ... 詳細表示

Visaのタッチ決済、MasterCardコンタクトレスの利用分も、みずほマイレージクラブカードTHE POINTでたまるオリコポイントの対象になりますか

対象になります。Visaのタッチ決済、MasterCardコンタクトレスのご利用分もクレジットカードご利用分として合算してオリコポイントの計算をします。 THE POINTご利用金額合計÷100円＝ポイント数（小数点以下は切り捨て） 詳細表示

みずほポイント受取条件は満たしたが、ポイント受取前にみずほマイレージクラブの退会や、みずほダイレクトを解約しても、みずほポイントは受け取れるか。

退会・解約されている場合、みずほポイントはお受け取りいただけません。 詳細表示

みずほポイントモールからプレゼント保険に加入したのですが、事故発生時、保険会社へどのように連絡すればよいですか。

事故が起こった場合は、みずほダイレクトアプリから以下の通り画面遷移いただき、所定の事故報告フォームからご連絡ください。 【操作方法】 1.みずほダイレクトアプリTOPからみずほポイントモールにアクセスし、「プレゼント保険を確認する」をタップしてください。 2.プレゼント保険HOME画面が表示されましたら... 詳細表示

今まで積立投資信託を毎月１万円購入して、資産運用商品残高合計は100万円保有していてSステージの特典を受けていましたが、新条件での特典はどうなりますか。

改定後は資産運用商品残高のみでは特典の対象となりません。 新しいお取引条件等の詳細は こちらをご確認ください。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

初めてみずほマイレージクラブに入会した際の特典は、改定により途中でなくなりますか。

入会から3ヵ月限定の特典は、改定後も途中で終了することはございません。 ただし、入会の翌月（入会2ヵ月目）月末時点で新条件を満たしていない場合は、入会4ヵ月目からは特典の対象外となりますので、ご留意ください。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

Visaのタッチ決済はどんなところで使えますか

Visaのタッチ決済対応マークのあるお店やコンビニ等で使えます。 国内だけでなく、海外でも利用可能です。 ＜一例＞ コンビニ（セブンイレブン、ローソン、ミニストップ等）、スーパー（イトーヨーカドー、イオン等）、他（マクドナルド、TSUTAYA等） 対象店舗については、Visaのタッチ決済サイトをご覧くださ... 詳細表示

MasterCardコンタクトレスはどんなところで使えますか

MasterCardコンタクトレス対応マークの付いたお店やコンビニ等で使えます。 国内だけでなく、海外でも利用可能です。 ＜一例＞ コンビニ（セブンイレブン、ローソン等）、他（マクドナルド、TSUTAYA等） 対象店舗については、MasterCardコンタクトレス決済のサイトをご覧ください。 ... 詳細表示

改定後のみずほマイレージクラブで、みずほJCBデビットの利用を「うれしい特典」の対象としたい場合は、いつからいつまでの期間利用が対象となりますか？

判定月の前月16日〜判定月の15日の期間内にのご利用で対象となります。 例）1月16日～2月15日の期間内ご利用で4月1日から「うれしい特典」のご利用が可能です。（1月16日～2月15日にカード会社へ売り上げがあった取引が対象） 詳細表示