FAQ（よくあるご質問）

今まで積立投資信託を毎月１万円購入して、資産運用商品残高合計は100万円保有していてSステージの特典を受けていましたが、新条件での特典はどうなりますか。

改定後は資産運用商品残高のみでは特典の対象となりません。 新しいお取引条件等の詳細は こちらをご確認ください。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

改定後のみずほマイレージクラブでは、みずほ楽天カードを利用した場合のみ特典条件の対象となりますか？

みずほ楽天カードのご利用のみに限らず、みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）やみずほJCBデビットのご利用でも特典の対象となります。（一部対象とならないお取引があります。） 詳細表示

みずほポイントモールのプレゼント保険の加入方法を教えてください。

みずほポイントモール（みずほダイレクトアプリ内Pマーク）からご加入いただけます。 【加入方法】 1.みずほポイントモールにアクセスし、「プレゼント保険を確認する」をタップしてください。 2.プレゼント保険HOME画面が表示されましたら、ご希望の商品をタップし商品概要をご確認ください。 3.告知事項・ア... 詳細表示

みずほポイントモールから加入したプレゼント保険の商品種類や保険期間を変更したいのですが、どうしたらよいですか。

ご加入いただいた保険が保険期間開始前であれば、プレゼント保険受け取り履歴から該当の契約詳細画面にて、契約を取消することができます。取消後、あらためてプレゼント保険トップページからご希望の保険にお申し込みください。 （注）保険期間開始後は変更はできませんのでご注意ください。 【取消方法】 1.みずほポイン... 詳細表示

みずほポイント受取条件は満たしたが、ポイント受取前にみずほマイレージクラブの退会や、みずほダイレクトを解約しても、みずほポイントは受け取れるか。

退会・解約されている場合、みずほポイントはお受け取りいただけません。 詳細表示

みずほ銀行の複数の口座で、同じメールアドレスを登録している場合、みずほマイレージクラブの改定を案内するメールは複数送られてきますか？

同一のメールアドレスをご利用の場合は、1配信につき1通のメールを送らせていただいております。 なお、お子様さまの口座にご自身のメールアドレスを登録している場合など、名義が異なる場合はメールが複数送られることがございます 詳細表示

みずほポイントモールからプレゼント保険に加入したのですが、事故発生時、保険会社へどのように連絡すればよいですか。

事故が起こった場合は、みずほダイレクトアプリから以下の通り画面遷移いただき、所定の事故報告フォームからご連絡ください。 【操作方法】 1.みずほダイレクトアプリTOPからみずほポイントモールにアクセスし、「プレゼント保険を確認する」をタップしてください。 2.プレゼント保険HOME画面が表示されましたら... 詳細表示

Visaのタッチ決済、MasterCardコンタクトレスとは何ですか

「電子マネー」の名称です。「電子マネー」には、前払い方式（プリペイド）と後払い方式（ポストペイ）の2種類の方式があります。Edy、Suica、nanacoなどは前払い方式です。Visaのタッチ決済、MasterCardコンタクトレスは使った分をクレジットカードの代金請求に合わせて請求される後払い方式です。事前チャ... 詳細表示

改定後のみずほマイレージクラブで、みずほJCBデビットの利用を「うれしい特典」の対象としたい場合は、いつからいつまでの期間利用が対象となりますか？

判定月の前月16日〜判定月の15日の期間内にのご利用で対象となります。 例）1月16日～2月15日の期間内ご利用で4月1日から「うれしい特典」のご利用が可能です。（1月16日～2月15日にカード会社へ売り上げがあった取引が対象） 詳細表示

Visaのタッチ決済、MasterCardコンタクトレスの利用分も、みずほマイレージクラブカードTHE POINTでたまるオリコポイントの対象になりますか

対象になります。Visaのタッチ決済、MasterCardコンタクトレスのご利用分もクレジットカードご利用分として合算してオリコポイントの計算をします。 THE POINTご利用金額合計÷100円＝ポイント数（小数点以下は切り捨て） 詳細表示