FAQ（よくあるご質問）

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」改定により特典の対象外となりました。今まで受けていた特典は受けられなくなりますか。

2026年3月20日までは新条件を満たしていなくても、旧ステージの特典を受けていただくことができます。2026年3月21日以降は、2026年1月末時点のお取引状況により判定され、新条件を満たしていれば特典がご利用いただけます。 新しいお取引条件等の詳細は こちらをご確認ください。 （2025年12月1日現... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を解約したい

みずほマイレージクラブカードの種類によって解約方法が異なりますので、以下をご確認ください。 みずほマイレージクラブカード／THE POINT（分離型）以外のクレジットカード みずほマイレージクラブカード／THE POINT（分離型） みずほマイレージクラブカード／THE POINT（分離型）とは... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）、みずほJCBデビットの更新カードが届かないがどうすればよいか。

更新カードは有効期限月の下旬頃までに、みずほ銀行へお届けの住所へ簡易書留（転送不要）でお送りします。 有効期限月の下旬頃を過ぎても更新カードのお受け取りができていない場合は以下いずれかが考えられます。 届かない原因 ■ご不在のため 不在通知の保管期限を経過している場合や、不在通知が見あたらない場合は、... 詳細表示

ETCカードを申し込みたい

次のいずれかの方法でお手続きいただけます(発行手数料・年会費は無料です)。 インターネットでのお手続き 電話でのお手続き 【ご留意事項】 お申込受付から1～2週間でETCカードをお届けします。 ETCカードの発行は、みずほ銀行店舗ではお手続きいただけません。 ETCカードをご利用の場合、み... 詳細表示

コンビニATMで利用手数料・時間外手数料が両方かかる時間帯に利用する場合、利用回数はどのようにカウントされますか

利用手数料・時間外手数料が両方かかる時間帯に利用する場合でも、利用回数は1回としてカウントします。 詳細表示

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」を改定すると聞きました。なぜ改定をするのですか。

より便利にみずほ銀行をご利用いただけるよう、これまでのお取引条件および特典ステージをより分かりやすく、シンプルな内容に見直ししました。今回の改定により、従来のS,A,Bの3ステージをSステージに一本化いたします。 新しいお取引条件等の詳細は こちらをご確認ください。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

改定後のみずほマイレージクラブ「うれしい特典」では、みずほ楽天カード等の利用金額はいくらからが対象ですか。

ご利用金額に条件はございません。1円以上のご利用で特典の対象となります。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

みずほマイレージクラブの取引条件を満たしているはずですが、これまでかかっていなかった他行宛振込手数料／コンビニATM手数料がかかりました

各種無料特典に関するご留意事項は以下の通りです。 他行宛振込手数料の無料特典は、みずほダイレクトご利用時のみ対象となり、窓口やATMのお取引は対象外となります。 コンビニATM手数料の無料特典は、イーネットマークのあるATMが対象となり、セブン銀行ATMやローソンATMは対象外となります。 なお、み... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）、みずほJCBデビットの有効期限が近いのですが、更新カードはいつ届きますか。

更新カードはカード会社によってお届け時期が異なりますので、以下ご確認ください。 みずほマイレージクラブカード（UCカード） みずほマイレージクラブカード（セゾンカード） みずほマイレージクラブカード（セゾンSuica） みずほマイレージクラブカードTHE POINT みずほJCBデビットカ... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）の利用状況や限度額、支払方法を確認・変更したい。

みずほマイレージクラブカードのクレジットカード利用状況や限度額、支払方法は各カード会社が提供するアプリやインターネットサービスでご確認・変更いただけます。 詳細は各カード会社のウェブサイトでご確認ください。 なお、みずほマイレージクラブ専用デスクへ電話でもお問い合わせいただけます。 みずほマイレージ... 詳細表示