FAQ（よくあるご質問）

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）、みずほJCBデビットの更新カードが届かないがどうすればよいか。

更新カードは有効期限月の下旬頃までに、みずほ銀行へお届けの住所へ簡易書留（転送不要）でお送りします。 有効期限月の下旬頃を過ぎても更新カードのお受け取りができていない場合は以下いずれかが考えられます。 届かない原因 ■ご不在のため 不在通知の保管期限を経過している場合や、不在通知が見あたらない場合は、... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を解約したい

みずほマイレージクラブカードの種類によって解約方法が異なりますので、以下をご確認ください。 みずほマイレージクラブカード／THE POINT（分離型）以外のクレジットカード みずほマイレージクラブカード／THE POINT（分離型） みずほマイレージクラブカード／THE POINT（分離型）とは... 詳細表示

みずほマイレージクラブの取引条件を満たしているはずですが、これまでかかっていなかった他行宛振込手数料がかかりました

みずほマイレージクラブの他行宛振込手数料の無料特典は、特典ステージがＳステージのお客さまのみご利用いただけます。 〔Sステージの取引条件〕 以下のお取引のいずれかを満たしている必要があります。 みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)または... 詳細表示

ETCカードを申し込みたい

次のいずれかの方法でお手続きいただけます(発行手数料・年会費は無料です)。 インターネットでのお手続き 電話でのお手続き 【ご留意事項】 お申込受付から1～2週間でETCカードをお届けします。 ETCカードの発行は、みずほ銀行店舗ではお手続きいただけません。 ETCカードをご利用の場合、み... 詳細表示

利用可能なみずほマイレージクラブの 「うれしい特典」の確認方法を知りたい。

利用可能なみずほマイレージクラブの「うれしい特典」は、以下いずれかの方法でご確認ください。なお詳しいお取引条件については、こちらをご確認ください。 *みずほマイレージクラブのお申込が必要です。 どちらから確認をされますか。 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）のクレジットカード機能が利用できない。

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）のクレジットカード機能が利用できない場合、以下いずれかのことが考えられます。 ①クレジットカードの有効期限が切れている 有効期限月の下旬頃までに新カードをみずほ銀行へお届けの住所に簡易書留にてお送りしております。 届いていない場合は、 お取引店（支店）にお... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）、みずほJCBデビットには有効期限はありますか

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）、みずほJCBデビットには有効期限があります。有効期限はお手持ちのカードの券面をご確認ください。 ■有効期限の確認方法 ▼表面に記載の場合 ▼裏面に記載の場合 ▼表面に記載の場合 ▼裏面に記載の場合 ... 詳細表示

貯めたみずほポイントは、どのように利用できますか。

楽天ポイント・PayPayポイント・dポイントの共通ポイントや、Amazonギフトカード等のデジタルギフト券と1ポイント＝1円相当で交換いただけます。 詳しくは こちらをご確認ください。 詳細表示

貯めたみずほポイントの有効期限はありますか。

獲得したポイントの有効期限は2年です。ポイント付与月の24ヵ月後の月末23時59分までご利用いただけます。 詳細表示

みずほマイレージクラブカードのクレジットカード種類を変更できますか

お持ちのみずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を解約のうえ、新たにお申し込みいただくことで、クレジットカードの種類を変更することができます。インターネット申込またはお近くのみずほ銀行で手続きください。インターネット申込については、以下のご注意事項を事前にご確認のうえ、お手続きください... 詳細表示