FAQ（よくあるご質問）

ハローキティデザインのキャッシュカード、通帳を作りたい。

以下の条件を満たしている場合、対象となるカードや通帳をお申込の際に、ハローキティデザインを選択することができます。 ■ハローキティデザインを選択するための条件 みずほマイレージクラブ会員であること （キャッシュカードの場合）代表利用口座であること ■対象となるカード、通帳 みずほマイレージクラブ... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）の利用状況や限度額、支払方法を確認・変更したい。

みずほマイレージクラブカードのクレジットカード利用状況や限度額、支払方法は各カード会社が提供するアプリやインターネットサービスでご確認・変更いただけます。 詳細は各カード会社のウェブサイトでご確認ください。 なお、みずほマイレージクラブ専用デスクへ電話でもお問い合わせいただけます。 みずほマイレージ... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）、みずほJCBデビットの有効期限が近いのですが、更新カードはいつ届きますか。

更新カードはカード会社によってお届け時期が異なりますので、以下ご確認ください。 みずほマイレージクラブカード（UCカード） みずほマイレージクラブカード（セゾンカード） みずほマイレージクラブカード（セゾンSuica） みずほマイレージクラブカードTHE POINT みずほJCBデビットカ... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を再発行したい

みずほマイレージクラブカードの種類によってお手続き方法が異なります。 ご利用のクレジットカードをご確認のうえ、お手続きください。 みずほマイレージクラブカード（クレジットカード機能付キャッシュカード）をご利用の場合 みずほマイレージクラブカード/THE POINT（分離型）をご利用の場合 みずほ... 詳細表示

みずほポイントをみずほギフトへチャージ（移す）する方法を教えてください。

みずほポイントをみずほギフトへチャージする方法は以下よりご確認ください。 みずほギフトへチャージする方法 1 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）を起動し、アプリパスワードもしくは生体認証でログイン *アプリパスワード（数字6桁）が分からない方はこちら 2 ホーム... 詳細表示

クレジットカード機能・デビットカード機能がないキャッシュカードに変更したい。

クレジットカード機能のない、もしくはデビットカード機能のないキャッシュカードへの変更をご希望の場合は、お近くのみずほ銀行店舗へお申し出ください。ICキャッシュカードに切り替えます。ただし、新しいICキャッシュカードが届くまでは、キャッシュカードがご利用いただけませんのでご注意ください。 ご用意いただくもの ... 詳細表示

通帳の繰越手数料が無料になる条件が知りたい。

みずほマイレージクラブにご加入の方のうち、「うれしい特典」を受けられている方は、通帳の繰越手数料が無料となります。 通帳の繰越については こちらをご確認ください。 通帳の繰越手数料の詳細は こちらをご確認ください。 みずほマイレージクラブの「うれしい特典」を受けるための条件は こちらをご確認ください。 詳細表示

貯めたみずほポイントの有効期限はありますか。

獲得したポイントの有効期限は2年です。ポイント付与月の24ヵ月後の月末23時59分までご利用いただけます。 詳細表示

みずほポイントモールからプレゼント保険に加入するための条件を教えてください。

1.加入条件 以下の条件をすべて満たしている場合に限り、ご加入いただけます。 （1）年齡条件 ・加入者（本保険のお申込手続きをされる方）：保険開始日時点で満18歳～満75歳未満 ・被保険者（本保険の補償の対象となる方）：保険開始日時点で満0歳～満90歳未満 （2）みずほマイレージクラブ 特典ステ... 詳細表示

みずほマイレージクラブの取引条件を満たしているはずですが、これまでかかっていなかった他行宛振込手数料／コンビニATM手数料がかかりました

各種無料特典に関するご留意事項は以下の通りです。 他行宛振込手数料の無料特典は、インターネットバンキング（みずほダイレクト）ご利用時のみ対象となり、窓口やATMのお取引は対象外となります。 コンビニATM手数料の無料特典は、イーネットマークのあるATMが対象となり、セブン銀行ATMやローソンATMは対象外とな... 詳細表示