FAQ（よくあるご質問）

Visaのタッチ決済、MasterCardコンタクトレスで支払いたい場合はどうすればいいですか

読取機にカードをかざすだけで支払ができます。サイン、暗証番号の入力は不要です。 ＜例＞ 支払時に「支払はVisa（Visaのタッチ決済）で」と伝えれば、Visaのタッチ決済で支払ができます。「支払はMasterCard（コンタクトレス）で」または「NFCで」と伝えれば、MasterCardコンタクトレスで支払... 詳細表示

MasterCardコンタクトレスはどんなところで使えますか

MasterCardコンタクトレス対応マークの付いたお店やコンビニ等で使えます。 国内だけでなく、海外でも利用可能です。 ＜一例＞ コンビニ（セブンイレブン、ローソン等）、他（マクドナルド、TSUTAYA等） 対象店舗については、MasterCardコンタクトレス決済のサイトをご覧ください。 ... 詳細表示

Visaのタッチ決済はどんなところで使えますか

Visaのタッチ決済対応マークのあるお店やコンビニ等で使えます。 国内だけでなく、海外でも利用可能です。 ＜一例＞ コンビニ（セブンイレブン、ローソン、ミニストップ等）、スーパー（イトーヨーカドー、イオン等）、他（マクドナルド、TSUTAYA等） 対象店舗については、Visaのタッチ決済サイトをご覧くださ... 詳細表示

みずほマイレージクラブ代表利用口座を変更したい

取引店または、お近くのみずほ銀行店頭でお手続きください。 【ご用意いただくもの】 現在の代表利用口座および今後代表利用口座にしたい口座の通帳*、キャッシュカード、取引印鑑 *みずほe-口座のお客さまは不要です。 *みずほダイレクトご契約済の場合、みずほマイレージ... 詳細表示

改定後のみずほマイレージクラブ「うれしい特典」では、給与や年金の受取金額はいくらからが対象ですか。

受取金額に条件はございません。1円以上の受け取りで特典の対象となります。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

ETCカードは何枚まで発行できますか

お持ちのブランドにより、発行できるETCカードの枚数が異なります。 みずほJCBデビットでETCカードのお申込みはできません。 ＜UCカード＞ クレジットカード1枚につきETCカード1枚を発行できます。 （本会員カードに1枚、家族カード（8名まで）それぞれに1枚ずつ） ＜セゾ... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（キャッシュカード一体型）を申し込んだが、審査の結果、クレジットカードの作成ができませんでした。この場合どうなりますか？

お申込みいただいた際のお客さまの状況を以下よりお選びください。 ■口座開設と同時にお申し込みいただいたお客さま みずほJCBデビット機能・生体認証機能付きICキャッシュカードを発行いたします。 *一部のお客さまには生体認証機能付きICキャッシュカードを発行いたします。 ■生体認証機能付きICキャッ... 詳細表示

取引内容が変わっていないにも関わらず、今までかかっていた振込手数料やATM手数料がかからなくなりました。なぜですか。

2026年2月15日以降、みずほマイレージクラブ「うれしい特典」のお取引条件が変更になったことにより、特典の対象となったためです。 新しいお取引条件等の詳細は こちらをご確認ください。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」改定により、振込手数料やATM利用手数料等は変わりますか。

各種手数料に変更はございません。ご安心ください。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

使用中のみずほマイレージクラブカードセゾンSuicaで誤ってSuica入金（チャージ）残額の払い戻しをしたところ、Suica機能が使えなくなりました

みずほマイレージクラブカードセゾンSuicaを再発行します。 取引店またはお近くのみずほ銀行でお手続きください。 【ご用意いただくもの】 ・お届け印 ・チャージ機能が無効となったみずほマイレージクラブカードセゾンSuica*1 ・ 本人確認書類 ・カード再発行手数料1,100円（消費税等を含む... 詳細表示