FAQ（よくあるご質問）

みずほマイレージクラブ（クレジットカード）を解約したいのですが、「みずほマイレージクラブ」も退会になりますか。

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）のみを解約し、引き続きみずほマイレージクラブのサービスをご利用いただくことが可能です。 お取引店、または お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。お手続方法についてはこちらをご確認ください。 【ご注意事項】 クレジットカードに貯まっているポイントは、カー... 詳細表示

みずほマイレージクラブカードの家族カードを作ることはできますか

以下のみずほマイレージクラブカードは、家族カード（クレジットカード）を申し込みいただけます。 〔お申込いただけるカード種類〕 ・みずほマイレージクラブカード/ANA *1 ・みずほマイレージクラブカード[一般]UC MasterCard *1 ... 詳細表示

Sステージの取引条件の「資産運用残高合計100万円以上」について、円預金は含まれますか

※2020年3月（2020年1月末のお取引条件判定）より「お取引条件」と「うれしい特典」を変更しております。 円預金は、取引条件「資産運用残高合計100万円以上」の対象に含まれません。 投資信託（MMF・MRFなどを除く）、外貨預金（特約付き定期預金を含む）、金銭信託（貯蓄の達人を含む）、... 詳細表示

みずほギフトとは何ですか。

みずほギフトは、みずほポイントをチャージして、共通ポイントやデジタルギフトに交換するために利用していただくものです。みずほポイントから直接交換はできず、みずほギフトにチャージしてから交換します。 一度チャージしたみずほギフトは、みずほポイントに戻せません。 詳細表示

みずほマイレージクラブの取引条件を満たしているはずですが、これまでかかっていなかったコンビニATM手数料がかかりました

※2020年3月（2020年1月末のお取引条件判定）より「お取引条件」と「うれしい特典」を変更しております。 みずほマイレージクラブのコンビニATMご利用手数料・時間外手数料の無料特典は、“E-net”マークのあるコンビニATMのご利用で、S・A・Bの特典ステージに応じて、それぞれ月3回・月2回... 詳細表示

クレジットカード機能付きキャッシュカードを保有しているが、キャッシュカードとクレジットカードを分けて持ちたい

クレジットカード機能付きキャッシュカード（一体型）からクレジットカード単体（分離型）への変更手続きを行ってください。変更手続きはお近くのみずほ銀行で承ります。 ご用意いただくもの お届け印*1 みずほマイレージクラブカード*2 カード再発行手数料1,100円（消費税... 詳細表示

貯めたみずほポイントはどこで確認できますか。

「みずほマイレージクラブのご入会」と「みずほダイレクトのご契約および初回登録」が完了すると、みずほポイントの残高がみずほダイレクトアプリのホーム画面上部に表示されます。 *ただし、表示までには一定お時間を要する場合もございます。 なお、ポイントの有効期限等の詳細情報は、「みずほポイントモール」でご確認... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を申し込みましたが届きません。どうしたらいいですか。

お申込から約3～4週間でお届けいたします。4週間を過ぎてもカードがお手元に届かない場合は、郵便局からの不在通知が届いていないかご確認をお願いいたします。 不在通知が見当たらない場合や、保管期限が超過した場合は、以下までお問い合わせください。 なお、お申込後に転居などで住所変更されている場合は、先に 入... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)とはどんなものですか

ご利用に応じてみずほマイレージクラブの「うれしい特典」がご利用いただけて、ポイントもたまるクレジットカードです。 キャッシュカード一体型など、みずほマイレージクラブカードのラインアップについては、みずほマイレージクラブ「キャッシュカード・クレジットカードの種類・機能」をご参照ください。 *... 詳細表示

みずほマイレージクラブの「うれしい特典」とは何ですか

みずほマイレージクラブの「うれしい特典」とは、みずほマイレージクラブにご入会のお客さまにご利用いただけるサービスです。 ■「うれしい特典」 所定のお取引条件を満たすと以下のサービスをご利用いただけます。 ・みずほ銀行ATM・イオン銀行ATMの時間外手数料が無料 ・イーネットATMのご利用手数料... 詳細表示