FAQ（よくあるご質問）

ETCカードを紛失した場合の連絡先を知りたい。

ETCカードを紛失した場合は、下記窓口にご連絡ください。 ■紛失・盗難専用ダイヤル UCカード ［通話料有料］（東京）03–6688–7669 ［通話料有料］（東京）03–6688–7669 ［通話料有料］（大阪）06–7709–8500 ［通話料有料］（大阪）06–7709–8500 セゾ... 詳細表示

代理人カードの発行手数料はかかりますか。

ご本人がみずほマイレージクラブに加入されている場合、代理人カードの新規発行無料となります。 代理人カードにつきまして、詳しくは こちらをご確認ください。 詳細表示

みずほマイレージクラブカードのクレジットカードが入会審査の結果、発行されなかった場合でも「うれしい特典」は利用できますか

クレジットカードが発行されなかった場合でも、みずほマイレージクラブへはご入会いただいております。「お取引条件」を満たしていただくことで「うれしい特典」をご利用いただけます。 「うれしい特典」のお取引条件および特典内容については、以下《関連リンク》をご覧ください。 ＜関連リンク＞ みずほマイレージクラブ... 詳細表示

「みずほマイレージクラブ」申込手続き完了後、うれしい特典の利用に関するお知らせは届きますか

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」の利用に関するお知らせは差しあげておりません。 みずほ銀行のATM時間外手数料無料などの「うれしい特典」は、お申し込みを受け付け、所定の手続きが完了した時点（お申込受付から約1週間程度）よりご利用いただけます。 現在の「うれしい特典」の確認方法については、「利用可... 詳細表示

複数の支店でそれぞれ「みずほマイレージクラブ」を申し込みできますか

みずほマイレージクラブはお一人につき一契約となりますので、複数の支店での申し込みはできません。 ■複数の支店に預金口座などをお持ちの場合 みずほマイレージクラブのお取引条件を満たしている場合、みずほマイレージクラブの代表利用口座(*)およびみずほ銀行にて代表利用口座と同一のお客さまの口座である... 詳細表示

みずほマイレージクラブカードのクレジットカードはどのような種類がありますか

下記のラインアップからお選びいただけます。 お選びいただけるブランド ・ MasterCard ・ VISA ・ JCB ・ アメリカン・エキスプレス・カード 多機能カードも充実 ・ みずほマイレージクラブカード/THE POINT[Mastercardコンタクトレス搭載/V... 詳細表示

みずほマイレージクラブにおける「年金振込」の対象となる入金明細にはどのようなものがありますか？

以下の記載が入出金明細に含まれる場合、対象となります。 ｷｿﾈﾝｷﾝｺｳﾘﾂ 共済年金（ｷﾖｳｻｲﾈﾝｷﾝ） 厚生年金（ｺｳｾｲﾈﾝｷﾝ） 国民厚生年金（ｺｸﾐﾝｺｳｾｲﾈﾝｷﾝ） 国民年金（ｺｸﾐﾝﾈﾝｷﾝ） 支援給付金（ｼｴﾝｷﾕｳﾌｷﾝ） 船員年金（ｾﾝｲﾝﾈﾝｷﾝ） ｼﾁｮｳｿﾝﾈﾝｷﾝ ... 詳細表示

利用していないのにみずほポイントが減っている理由を教えてください。

ポイントの有効期限は2年です。 ポイント付与月から24ヵ月後の月末23時59分までご利用いただけます。 有効期限が過ぎたポイントはポイント残高から差し引かれますので、有効期限内にご利用ください。 詳細表示

Visaのタッチ決済、MasterCardコンタクトレスの利用可能金額について知りたい

Visaのタッチ決済、MasterCardコンタクトレスの利用可能枠は、THE POINTのショッピング利用可能金額に準じます（枠内でのご利用となります） 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）の利用明細はいつ届きますか。

みずほマイレージクラブカードのご利用明細は、カード会社によって発送時期が異なります。 各カード会社のご利用明細発送時期は以下のとおりです。 カード会社 ご利用明細発送時期 UC お引き落とし日の前月20日以降順次発送 セゾン お引き落とし日の前... 詳細表示