FAQ（よくあるご質問）

今月、みずほダイレクト[インターネットバンキング]の初回登録をし、定期預金30万円を作成しました。ATM時間外手数料無料などの「うれしい特典」はいつから利用できますか

翌々月1日から「うれしい特典」が利用できます。 (例）2019年2月に定期預金を作成した場合 2019年4月の1日から特典の利用が可能 *月末のお取引状況を毎月判定し、翌々月1ヵ月間特典をご利用いただけます。 詳しくは、みずほマイレージクラブ うれしい特典をご覧ください。 なお、現在の「う... 詳細表示

ETCカードを再発行・解約したい

みずほマイレージクラブ専用デスクへお電話ください。 みずほマイレージクラブ専用デスク (お手元にみずほマイレージクラブカードをご準備のうえお電話ください) 0120–1–32402 2# 0120–1–32402 2# 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合［通話料有料］ ... 詳細表示

みずほポイントを換金できますか。

換金することはできません。 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（キャッシュカード一体型）を申し込んだが、審査の結果、クレジットカードの作成ができませんでした。この場合どうなりますか？

お申込みいただいた際のお客さまの状況を以下よりお選びください。 ■口座開設と同時にお申し込みいただいたお客さま みずほJCBデビット機能・生体認証機能付きICキャッシュカードを発行いたします。 *一部のお客さまには生体認証機能付きICキャッシュカードを発行いたします。 ■生体認証機能付きICキャッ... 詳細表示

みずほマイレージクラブカードTHE POINT（一体型）について知りたい

みずほマイレージクラブカードTHE POINT（一体型）についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

「うれしい特典」で無料となるATM手数料や振込手数料の利用回数は、どのようにカウントされますか

特典で無料となるATM手数料や振込手数料の利用回数は、毎月1日から末日までをカウントします。 詳細表示

「みずほマイレージクラブ」申込手続き完了後、うれしい特典の利用に関するお知らせは届きますか

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」の利用に関するお知らせは差しあげておりません。 みずほ銀行のATM時間外手数料無料などの「うれしい特典」は、お申込を受け付け、所定の手続きが完了した時点（お申込受付から約1週間程度）よりご利用いただけます。 なお、「うれしい特典」のご利用可能状況は、みずほダイレク... 詳細表示

現在のATM時間外手数料無料等の「うれしい特典」（S・A・Bステージ）は、なくなるのか。

現時点で「うれしい特典」については、取引条件・特典内容ともに変更ございません。 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）・みずほJCBデビットを利用しました。いつからいつまで「うれしい特典」を利用できますか

■UCカード・セゾンカードの場合 当月11日からその翌月10日までのお取引状況で毎月判定し、当月の翌々月1日から月末までの1ヵ月間、特典が利用できます。 （例）2022年1月にクレジットカードを利用した場合 ・1月1日～1月10日のご利用 ： 2022年2月に特典の利用が可能 ・1月11日以降のご利用 ：... 詳細表示

みずほマイレージクラブカードのクレジットカードはどのような種類がありますか

下記のラインアップからお選びいただけます。 お選びいただけるブランド ・ MasterCard ・ VISA ・ JCB ・ アメリカン・エキスプレス・カード 多機能カードも充実 ・ みずほマイレージクラブカード/THE POINT[Mastercardコンタクトレス搭載/V... 詳細表示