FAQ（よくあるご質問）

ETCカードを再発行・解約したい

みずほマイレージクラブ専用デスクへお電話ください。 みずほマイレージクラブ専用デスク (お手元にみずほマイレージクラブカードをご準備のうえお電話ください) 0120–1–32402 2# 0120–1–32402 2# 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合［通話料有料］ ... 詳細表示

初めてみずほマイレージクラブに入会した際の特典は、改定により途中でなくなりますか。

入会から3ヵ月限定の特典は、改定後も途中で終了することはございません。 ただし、入会の翌月（入会2ヵ月目）月末時点で新条件を満たしていない場合は、入会4ヵ月目からは特典の対象外となりますので、ご留意ください。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

改定後のみずほマイレージクラブ「うれしい特典」では、給与や年金の受取金額はいくらからが対象ですか。

受取金額に条件はございません。1円以上の受け取りで特典の対象となります。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

改定後のみずほマイレージクラブ「うれしい特典」では、みずほ楽天カード等の利用金額はいくらからが対象ですか。

ご利用金額に条件はございません。1円以上のご利用で特典の対象となります。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）の利用明細はいつ届きますか。

みずほマイレージクラブカードのご利用明細は、カード会社によって発送時期が異なります。 各カード会社のご利用明細発送時期は以下のとおりです。 カード会社 ご利用明細発送時期 UC お引き落とし日の前月20日以降順次発送 セゾン お引き落とし日の前... 詳細表示

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」改定における各移行日時点でSステージと判定された場合は、その後もずっと特典を受けられますか。

各移行日でSステージと判定された場合でも、翌月以降も継続してSステージになることをお約束するものではございません。特典判定は毎月月末時点でのお取引状況により行われますので、継続して特典を受けるためには、毎月新条件を満たしていただく必要がございます。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

みずほポイントはオンラインショッピング等にそのまま利用できますか。

みずほポイントをそのままオンラインショッピング等に利用いただくことはできません。みずほポイントをみずほギフトへチャージのうえ、他社ポイントや商品と交換してご利用ください。 詳細表示

取引内容が変わっていないにも関わらず、今までかかっていた振込手数料やATM手数料がかからなくなりました。なぜですか。

2026年2月15日以降、みずほマイレージクラブ「うれしい特典」のお取引条件が変更になったことにより、特典の対象となったためです。 新しいお取引条件等の詳細は こちらをご確認ください。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)とはどんなものですか

ご利用に応じてみずほマイレージクラブの「うれしい特典」がご利用いただけて、ポイントもたまるクレジットカードです。 キャッシュカード一体型など、みずほマイレージクラブカードのラインアップについては、みずほマイレージクラブ「キャッシュカード・クレジットカードの種類・機能」をご参照ください。 *... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）の利用明細が届かない

ご利用明細が届かない場合、以下いずれかのことが考えられます。 ①まだ発送されていない ご利用明細の発送時期についてはこちらをご確認ください。 ②登録住所に誤りがある みずほ銀行へお届けの住所に誤りがある場合、ご利用明細が届かないため、住所変更手続きをしてください。 登録住所の確認方法はこちら... 詳細表示