FAQ（よくあるご質問）

改定後のみずほマイレージクラブにおける「給与振込」の対象となる入金明細にはどのようなものがありますか？

「給与」「給料」「賞与」（漢字・カナ）と表示される入金明細が対象です。 *みずほ銀行口座を給与受取口座として指定いただく必要がございます。 *給与振込先の申請・変更方法は勤務先へご確認ください。 *会社名のみでの入金は対象外です。 *「給与」「給料」「賞与」に会社名がプラスされている場合など、ほかの文字が... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を申し込みましたが届きません。どうしたらいいですか。

お申込から約3～4週間でお届けいたします。4週間を過ぎてもカードがお手元に届かない場合は、郵便局からの不在通知が届いていないかご確認をお願いいたします。 不在通知が見当たらない場合や、保管期限が超過した場合は、以下までお問い合わせください。 なお、お申込後に転居などで住所変更されている場合は、先に 入... 詳細表示

改定後の自分の特典内容がどう変化したかを確認したい

利用可能なみずほマイレージクラブの「うれしい特典」は、以下いずれかの方法でご確認ください。なお詳しいお取引条件については、こちらをご確認ください。 *みずほマイレージクラブのお申込が必要です。 どちらから確認をされますか。 詳細表示

ETCカードを再発行・解約したい

みずほマイレージクラブ専用デスクへお電話ください。 みずほマイレージクラブ専用デスク (お手元にみずほマイレージクラブカードをご準備のうえお電話ください) 0120–1–32402 2# 0120–1–32402 2# 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合［通話料有料］ ... 詳細表示

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」改定における移行により、特典ステージが変わりました。コンビニATM（イーネット）の利用回数はリセットされますか。

各移行日前後で利用回数はリセットされることはございません。改定後の特典では、コンビニATM（イーネット）は月3回まで無料でご利用いただけますので、切替前に1回ご利用の場合は残り2回ご利用いただけます。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

みずほマイレージクラブカードセゾンSuicaのクレジットカード有効期限が到来しました。Suica機能は引き続き利用できますか

みずほマイレージクラブカードセゾンSuicaでは、クレジットカードの有効期限が到来すると同時にSuica機能も利用できなくなります。クレジットカード有効期限までに使用しなかったSuicaの入金（チャージ）残額は、以下の方法により払い戻しください。 【払い戻し方法】 JR東日本のエキナカATM「VIEW... 詳細表示

みずほポイントモールのプレゼント保険とは何ですか。

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」の条件のほか、所定の条件を満たすことで、交通傷害保険・ゴルファー保険・レジャー保険から、ご希望の⼀商品を無料でお受け取りいただけます。 『プレゼント保険』のお申し込みは、みずほポイントモールから受け付けています。 詳細は みずほポイントモールをご確認ください。 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）・みずほJCBデビットを利用しました。いつからいつまで「うれしい特典」を利用できますか

■UCカード・セゾンカードの場合 当月11日からその翌月10日までのお取引状況で毎月判定し、当月の翌々月1日から月末までの1ヵ月間、特典が利用できます。 （例）2022年1月にクレジットカードを利用した場合 ・1月1日～1月10日のご利用 ： 2022年2月に特典の利用が可能 ・1月11日以降のご利用 ：... 詳細表示

「みずほマイレージクラブ」申込手続き完了後、うれしい特典の利用に関するお知らせは届きますか

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」の利用に関するお知らせは差しあげておりません。 みずほ銀行のATM時間外手数料無料などの「うれしい特典」は、お申込を受け付け、所定の手続きが完了した時点（お申込受付から約1週間程度）よりご利用いただけます。 なお、「うれしい特典」のご利用可能状況は、みずほダイレク... 詳細表示

複数の支店でそれぞれ「みずほマイレージクラブ」を申し込みできますか

みずほマイレージクラブはお一人につき一契約となりますので、複数の支店での申し込みはできません。 ■複数の支店に預金口座などをお持ちの場合 みずほマイレージクラブのお取引条件を満たしている場合、みずほマイレージクラブの代表利用口座(*)およびみずほ銀行にて代表利用口座と同一のお客さまの口座である... 詳細表示