FAQ（よくあるご質問）

みずほポイントモールのプレゼント保険の加入方法を教えてください。

みずほポイントモール（みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）内Pマーク）からご加入いただけます。 【加入方法】 1.みずほポイントモールにアクセスし、「プレゼント保険を確認する」をタップしてください。 2.プレゼント保険HOME画面が表示されましたら、ご希望の商品をタップし商品概要をご確認く... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）の利用明細はいつ届きますか。

みずほマイレージクラブカードのご利用明細は、カード会社によって発送時期が異なります。 各カード会社のご利用明細発送時期は以下のとおりです。 カード会社 ご利用明細発送時期 UC お引き落とし日の前月20日以降順次発送 セゾン お引き落とし日の前... 詳細表示

みずほマイレージクラブカードのクレジットカードはどのような種類がありますか

下記のラインアップからお選びいただけます。 お選びいただけるブランド ・ MasterCard ・ VISA ・ JCB ・ アメリカン・エキスプレス・カード 多機能カードも充実 ・ みずほマイレージクラブカード/THE POINT[Mastercardコンタクトレス搭載/V... 詳細表示

ATM時間外手数料無料などの「うれしい特典」は入会後いつから利用できますか

みずほマイレージクラブお申し込み後1週間程度（みずほ銀行で手続きが完了した時点）で、ATM時間外手数料無料などの「うれしい特典」が利用できます。 詳細表示

みずほマイレージクラブカードのクレジットカードが入会審査の結果、発行されなかった場合でも「うれしい特典」は利用できますか

クレジットカードが発行されなかった場合でも、みずほマイレージクラブへはご入会いただいております。「お取引条件」を満たしていただくことで「うれしい特典」をご利用いただけます。 「うれしい特典」のお取引条件および特典内容については、以下《関連リンク》をご覧ください。 ＜関連リンク＞ みずほマイレージクラブ... 詳細表示

みずほポイントの残高はあるのに、交換画面に進むと所持ポイントが「0ポイント」と表示されます。なぜですか？

みずほポイントは、そのままでは商品に交換できません。 みずほギフトへチャージすると、交換に使えるポイントが表示されます。 みずほギフトへのチャージ方法はこちら チャージが完了すると、以下の画面の②にポイントが表示されます。 ■みずほギフトのポイント表示箇所 ■みずほポイント交換の流れ ... 詳細表示

みずほ銀行アプリに表示されるPマークは何ですか。

みずほポイントモールを表し、タップすることでみずほポイントモールにアクセスできます。 みずほポイントモールとは、みずほ銀行のお取引で貯まる「みずほポイント」の確認や、共通ポイント等への交換、各種キャンペーンへのエントリーが可能なポイントサービスです。 順次ご利用いただけるお客さまの範囲を拡大しております。詳し... 詳細表示

みずほポイントモールでは何ができるのですか

みずほ銀行とのお取引で貯まる「みずほポイント」の確認や、共通ポイント等への交換、各種キャンペーンへのエントリーが可能です。 順次ご利用いただけるお客さまの範囲を拡大しております。詳しくは こちらをご確認ください。 詳細表示

「みずほマイレージクラブ」契約なしでみずほポイントモールを利用できると聞きましたが、みずほポイントが付与されません。なぜですか？

みずほポイントは、毎月のお取引内容に応じて、原則として「翌々月1日」に付与されます。 そのため、みずほポイントモールを利用できるようになっても、すぐにはポイントが付かない場合があります。 また、ポイント付与には事前に「インターネットバンキング（みずほダイレクト）のご契約」（以下、前提条件）を完了していることが... 詳細表示

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」改定における移行を4段階に分けて実施するとのことですが、それぞれいつ時点の取引状況で判定されるのですか。

各移行日ごとの、新条件適用有無の判定基準日は以下の通りです。 【移行日】2026年2月15日：【判定基準日】2025年12月末時点 【移行日】2026年3月8日、2026年3月15日、2026年3月21日：【判定基準日】2026年1月末時点 ＜例①＞ 旧条件では、みずほWalletの利用で特典ステージ... 詳細表示