FAQ（よくあるご質問）

みずほマイレージクラブ（クレジットカード）を解約したいのですが、「みずほマイレージクラブ」も退会になりますか。

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）のみを解約し、引き続きみずほマイレージクラブのサービスをご利用いただくことが可能です。 お取引店、または お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。お手続方法についてはこちらをご確認ください。 【ご注意事項】 クレジットカードに貯まっているポイントは、カー... 詳細表示

Sステージの取引条件の「資産運用残高合計100万円以上」について、円預金は含まれますか

※2020年3月（2020年1月末のお取引条件判定）より「お取引条件」と「うれしい特典」を変更しております。 円預金は、取引条件「資産運用残高合計100万円以上」の対象に含まれません。 投資信託（MMF・MRFなどを除く）、外貨預金（特約付き定期預金を含む）、金銭信託（貯蓄の達人を含む）、... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を紛失してしまいました。どこに連絡したらいいですか？

直ちにお取引を停止いたしますので、以下連絡先にご連絡ください。 ■みずほマイレージクラブカード／THE POINT（一体型）・みずほマイレージクラブカード（UC・セゾン） ＜みずほマイレージクラブ専用デスク＞ ［通話料無料］0120–1–32402 ［通話料有料］0120–1–32402 ※ガイダン... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）の提供元カード会社を確認したい。

提供元カード会社は、お持ちのクレジットカードでご確認いただけます。 ■確認方法 クレジットカード番号の最初の4桁をご確認ください。 クレジットカード番号 最初の4桁 カード会社 5250 UC 4937、5248 オリコ 4541、3528、37... 詳細表示

みずほマイレージクラブの取引条件を満たしているはずですが、これまでかかっていなかったコンビニATM手数料がかかりました

※2020年3月（2020年1月末のお取引条件判定）より「お取引条件」と「うれしい特典」を変更しております。 みずほマイレージクラブのコンビニATMご利用手数料・時間外手数料の無料特典は、“E-net”マークのあるコンビニATMのご利用で、S・A・Bの特典ステージに応じて、それぞれ月3回・月2回... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）の利用明細が届かない

ご利用明細が届かない場合、以下いずれかのことが考えられます。 ①まだ発送されていない ご利用明細の発送時期についてはこちらをご確認ください。 ②登録住所に誤りがある みずほ銀行へお届けの住所に誤りがある場合、ご利用明細が届かないため、住所変更手続きをしてください。 登録住所の確認方法はこちら... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）の利用明細はいつ届きますか。

みずほマイレージクラブカードのご利用明細は、カード会社によって発送時期が異なります。 各カード会社のご利用明細発送時期は以下のとおりです。 カード会社 ご利用明細発送時期 UC お引き落とし日の前月20日以降順次発送 セゾン お引き落とし日の前... 詳細表示

みずほマイレージクラブの会員番号はどこで確認できますか

お手持ちのカードの裏面に記載されている番号、もしくはみずほダイレクトご利用カードに記載されている番号をご確認ください。 ■みずほマイレージクラブカード（セゾン・UC）の裏面の「会員番号」 　 *画像は参考イメージです ■みずほダイレクトの「お客さま番号」 ■みずほダイレクトご利用... 詳細表示

現在のATM時間外手数料無料等の「うれしい特典」（S・A・Bステージ）は、なくなるのか。

現時点で「うれしい特典」については、取引条件・特典内容ともに変更ございません。 詳細表示

クレジットカード機能・デビットカード機能が無いキャッシュカードに変更したい。

クレジットカード機能の無いもしくはデビットカード機能の無いキャッシュカードへの変更をご希望の場合は、お近くのみずほ銀行へお申し出ください。 ICキャッシュカードに切り替えます。 ご用意いただくもの お届け印*1 みずほマイレージクラブカード*2、みずほJCBデビット カード再発行手数料1,100円（... 詳細表示