FAQ（よくあるご質問）

みずほマイレージクラブカードのクレジットカードが入会審査の結果、発行されなかった場合でも「うれしい特典」は利用できますか

クレジットカードが発行されなかった場合でも、みずほマイレージクラブへはご入会いただいております。「お取引条件」を満たしていただくことで「うれしい特典」をご利用いただけます。 「うれしい特典」のお取引条件および特典内容については、以下《関連リンク》をご覧ください。 ＜関連リンク＞ みずほマイレージクラブ... 詳細表示

ATM時間外手数料無料などの「うれしい特典」は入会後いつから利用できますか

みずほマイレージクラブお申し込み後1週間程度（みずほ銀行で手続きが完了した時点）で、ATM時間外手数料無料などの「うれしい特典」が利用できます。 詳細表示

みずほマイレージクラブカードのクレジットカードはどのような種類がありますか

下記のラインアップからお選びいただけます。 お選びいただけるブランド ・ MasterCard ・ VISA ・ JCB ・ アメリカン・エキスプレス・カード 多機能カードも充実 ・ みずほマイレージクラブカード/THE POINT[Mastercardコンタクトレス搭載/V... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）の利用明細はいつ届きますか。

みずほマイレージクラブカードのご利用明細は、カード会社によって発送時期が異なります。 各カード会社のご利用明細発送時期は以下のとおりです。 カード会社 ご利用明細発送時期 UC お引き落とし日の前月20日以降順次発送 セゾン お引き落とし日の前... 詳細表示

みずほポイントモールのプレゼント保険の加入方法を教えてください。

みずほポイントモール（みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）内Pマーク）からご加入いただけます。 【加入方法】 1.みずほポイントモールにアクセスし、「プレゼント保険を確認する」をタップしてください。 2.プレゼント保険HOME画面が表示されましたら、ご希望の商品をタップし商品概要をご確認く... 詳細表示

クレジットカードの種類を切り替えた場合、引き続きポイントの利用はできますか

■みずほマイレージクラブカード/THE POINT間でカードの種類を切り替えた場合*、事前にオリコポイントゲートウェイにご登録いただければ、旧カードで貯まったオリコポイントを新しいカードで引き続きご利用いただけます。 登録はこちらから *Mastercard⇔Visaの切り替えやTHE POINT（分離型）⇒T... 詳細表示

みずほポイントモールから加入したプレゼント保険の保険金請求はどこからできますか。

まずは事故のご連絡をお願いいたします。 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）から以下の通り画面遷移いただき、所定の事故報告フォームからご連絡ください。 【操作方法】 1.みずほ銀行アプリTOPからみずほポイントモールにアクセスし、「プレゼント保険を確認する」をタップしてください。 2.プ... 詳細表示

みずほポイントモールからプレゼント保険に加入したのですが、事故発生時、保険会社へどのように連絡すればよいですか。

事故が起こった場合は、みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）から以下の通り画面遷移いただき、所定の事故報告フォームからご連絡ください。 【操作方法】 1.みずほ銀行アプリTOPからみずほポイントモールにアクセスし、「プレゼント保険を確認する」をタップしてください。 2.プレゼント保険HOME... 詳細表示

これまでかかっていたATM時間外手数料がかからなくなりました。なぜですか？

改定後の新条件を充足いただいたためです。 今回の改定で、「うれしい特典」のお取引条件は以下の3点になりました。 月末時点でお取引条件を充足いただいた場合、翌々月1カ月間「うれしい特典」をご利用いただけます。 【お取引条件（いずれか1つ）】 みずほ楽天カード、みずほマイレージクラブカード（クレジットカー... 詳細表示

みずほポイント受取条件は満たしたが、ポイント受取前にみずほマイレージクラブの退会や、インターネットバンキング（みずほダイレクト）を解約しても、みずほポイントは受け取れるか。

退会・解約されている場合、みずほポイントはお受け取りいただけません。 詳細表示