FAQ（よくあるご質問）

みずほマイレージクラブ（クレジットカード）を解約したいのですが、「みずほマイレージクラブ」も退会になりますか。

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）のみを解約し、引き続きみずほマイレージクラブのサービスをご利用いただくことが可能です。 お取引店、または お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。お手続方法についてはこちらをご確認ください。 【ご注意事項】 クレジットカードに貯まっているポイントは、カー... 詳細表示

「うれしい特典」で無料となるATM手数料や振込手数料の利用回数は、どのようにカウントされますか

特典で無料となるATM手数料や振込手数料の利用回数は、毎月1日から末日までをカウントします。 詳細表示

みずほポイントを利用する方法を教えてください。

みずほポイントをみずほギフトにチャージいただくと、お好きな共通ポイントや商品と交換できます。 詳細は 操作ガイドをご参照ください。 *電子ブックが開きます なお、みずほポイントモールについては、 こちらをご参照ください。 詳細表示

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」改定により特典の対象外となりました。今まで受けていた特典は受けられなくなりますか。

2026年3月20日までは新条件を満たしていなくても、旧ステージの特典を受けていただくことができます。2026年3月21日以降は、2026年1月末時点のお取引状況により判定され、新条件を満たしていれば特典がご利用いただけます。 新しいお取引条件等の詳細は こちらをご確認ください。 （2025年12月1日現... 詳細表示

みずほポイントはいつ付与されますか？

毎月のお取引内容に応じて、翌々月1日にポイントを付与します。 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を紛失してしまいました。どこに連絡したらいいですか？

直ちにお取引を停止いたしますので、以下連絡先にご連絡ください。 ■みずほマイレージクラブカード／THE POINT（一体型）・みずほマイレージクラブカード（UC・セゾン） ＜みずほマイレージクラブ専用デスク＞ ［通話料無料］0120–1–32402 ［通話料有料］0120–1–32402 ※ガイダン... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)とはどんなものですか

ご利用に応じてみずほマイレージクラブの「うれしい特典」がご利用いただけて、ポイントもたまるクレジットカードです。 キャッシュカード一体型など、みずほマイレージクラブカードのラインアップについては、みずほマイレージクラブ「キャッシュカード・クレジットカードの種類・機能」をご参照ください。 *... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）の利用明細が届かない

ご利用明細が届かない場合、以下いずれかのことが考えられます。 ①まだ発送されていない ご利用明細の発送時期についてはこちらをご確認ください。 ②登録住所に誤りがある みずほ銀行へお届けの住所に誤りがある場合、ご利用明細が届かないため、住所変更手続きをしてください。 登録住所の確認方法はこちら... 詳細表示

みずほポイントを換金できますか。

換金することはできません。 詳細表示

貯めたみずほポイントはどこで確認できますか？

みずほポイントはスマートフォンの「みずほダイレクトアプリ」でのみ確認できます。 （パソコン・ブラウザ版ではご利用いただけません。） ■表示箇所 みずほダイレクトアプリを起動すると、ホーム画面の上部に表示されます。 ポイントの利用等の詳細は ご利用ガイドをご覧ください。 みずほダイレクトア... 詳細表示