FAQ（よくあるご質問）

みずほマイレージクラブまたはインターネットバンキング（みずほダイレクト）を退会した場合、みずほポイントモールから加入中のプレゼント保険の補償はどうなりますか。

ご加入中の契約の保険終了日まで有効となります。 詳細表示

すでにみずほマイレージクラブに加入し、インターネットバンキング（みずほダイレクト）のご契約および初回登録が完了している場合、特に手続きしなくてもみずほポイント付与の対象になるのか。

自動で判定が行われるため、個別のお手続きをいただく必要はありません。 詳細表示

みずほマイレージクラブにおける「年金振込」の対象となる入金明細にはどのようなものがありますか？

以下の記載が入出金明細に含まれる場合、対象となります。 ｷｿﾈﾝｷﾝｺｳﾘﾂ 共済年金（ｷﾖｳｻｲﾈﾝｷﾝ） 厚生年金（ｺｳｾｲﾈﾝｷﾝ） 国民厚生年金（ｺｸﾐﾝｺｳｾｲﾈﾝｷﾝ） 国民年金（ｺｸﾐﾝﾈﾝｷﾝ） 支援給付金（ｼｴﾝｷﾕｳﾌｷﾝ） 船員年金（ｾﾝｲﾝﾈﾝｷﾝ） ｼﾁｮｳｿﾝﾈﾝｷﾝ ... 詳細表示

「みずほマイレージクラブ」申込手続き完了後、うれしい特典の利用に関するお知らせは届きますか

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」の利用に関するお知らせは差しあげておりません。 みずほ銀行のATM時間外手数料無料などの「うれしい特典」は、お申し込みを受け付け、所定の手続きが完了した時点（お申込受付から約1週間程度）よりご利用いただけます。 現在の「うれしい特典」の確認方法については、「利用可... 詳細表示

みずほ楽天カード・みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）・みずほJCBデビットを利用しましたが、「うれしい特典」が利用できません。

みずほ楽天カード、みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）、みずほJCB デビットをご利用いただくと、その翌々月1ヵ月間「うれしい特典」をご利用いただけます。 なお、カードの種類によって判定期間が異なります。 詳しくは以下をご参照ください。 ■みずほ楽天カード 当月1日から末日までのお取引状況... 詳細表示

みずほポイントはオンラインショッピング等にそのまま利用できますか。

みずほポイントをそのままオンラインショッピング等に利用いただくことはできません。みずほポイントをみずほギフトへチャージのうえ、他社ポイントや商品と交換してご利用ください。 詳細表示

ETCカードを再発行・解約したい

みずほマイレージクラブ専用デスクへお電話ください。 みずほマイレージクラブ専用デスク (お手元にみずほマイレージクラブカードをご準備のうえお電話ください) 0120–1–32402 2# 0120–1–32402 2# 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合［通話料有料］ ... 詳細表示

使用中のみずほマイレージクラブカードセゾンSuicaで誤ってSuica入金（チャージ）残額の払い戻しをしたところ、Suica機能が使えなくなりました

みずほマイレージクラブカードセゾンSuicaを再発行します。 取引店またはお近くのみずほ銀行でお手続きください。 【ご用意いただくもの】 ・お届け印 ・チャージ機能が無効となったみずほマイレージクラブカードセゾンSuica*1 ・ 本人確認書類 ・カード再発行手数料1,100円（消費税等を含む... 詳細表示

過去にみずほマイレージクラブに加入していたが現在は退会している場合、みずほポイント付与の対象になるのか。

ポイント付与の対象にはなりません。再度みずほマイレージクラブにご入会いただき、インターネットバンキング（みずほダイレクト）初回登録が完了した場合に、対象となります。 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（キャッシュカード一体型）を申し込んだが、審査の結果、クレジットカードの作成ができませんでした。この場合どうなりますか？

お申込みいただいた際のお客さまの状況を以下よりお選びください。 ■口座開設と同時にお申し込みいただいたお客さま みずほJCBデビット（デビットカード機能付キャッシュカード）を発行いたします。 *一部のお客さまにはみずほICキャッシュカードを発行いたします。 ■みずほICキャッシュカードを既にお持ち... 詳細表示