FAQ（よくあるご質問）

「学割登録サイト」に登録後、 自分が「みずほの学割」対象か確認するにはどうすればいいですか

「学割登録サイト」への登録時にメールアドレスを登録されたお客さまのうち、登録内容がみずほ銀行にお届けのお客さま情報と相違する場合等、「みずほの学割」対象外となるお客さまに対しては、登録月の翌月中旬ごろに再登録のご案内メールを配信しております。ご案内メールが配信されなかった場合は、「みずほの学割」対象となります。た... 詳細表示

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」の対象にみずほ証券での取引も加算したい

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」の対象にみずほ証券での取引を加算することができます。 みずほ銀行の取引店、またはお近くのみずほ銀行で所定の申込書等をご提出ください。 お手続きいただいた月の月末の判定に基づき、翌々月の「うれしい特典」より反映されます。 【ご用意いただくもの】 ・みずほ銀行にお... 詳細表示

Visaのタッチ決済はどんなところで使えますか

Visaのタッチ決済対応マークのあるお店やコンビニ等で使えます。 国内だけでなく、海外でも利用可能です。 ＜一例＞ コンビニ（セブンイレブン、ローソン、ミニストップ等）、スーパー（イトーヨーカドー、イオン等）、他（マクドナルド、TSUTAYA等） 対象店舗については、Visaのタッチ決済サイトをご覧くださ... 詳細表示

Visaのタッチ決済、MasterCardコンタクトレスで支払いたい場合はどうすればいいですか

読取機にカードをかざすだけで支払ができます。サイン、暗証番号の入力は不要です。 ＜例＞ 支払時に「支払はVisa（Visaのタッチ決済）で」と伝えれば、Visaのタッチ決済で支払ができます。「支払はMasterCard（コンタクトレス）で」または「NFCで」と伝えれば、MasterCardコンタクトレスで支払... 詳細表示

「みずほマイレージクラブ」申込手続き完了後、うれしい特典の利用に関するお知らせは届きますか

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」の利用に関するお知らせは差しあげておりません。 みずほ銀行のATM時間外手数料無料などの「うれしい特典」は、お申込を受け付け、所定の手続きが完了した時点（お申込受付から約1週間程度）よりご利用いただけます。 なお、「うれしい特典」のご利用可能状況は、みずほダイレク... 詳細表示

使用中のみずほマイレージクラブカードセゾンSuicaで誤ってSuica入金（チャージ）残額の払い戻しをしたところ、Suica機能が使えなくなりました

みずほマイレージクラブカードセゾンSuicaを再発行します。 取引店またはお近くのみずほ銀行でお手続きください。 【ご用意いただくもの】 ・お届け印 ・チャージ機能が無効となったみずほマイレージクラブカードセゾンSuica*1 ・ 本人確認書類 ・カード再発行手数料1,100円（消費税等を含む... 詳細表示

「うれしい特典」のお取引条件について、「クレジットカードの年間100万円以上のご利用」はいつからいつまでの期間で判定しますか

「クレジットカードの年間100万円以上のご利用」は毎月月末（お取引条件判定月）から遡って1年間のご利用金額で判定します。 なお、「うれしい特典」はお取引条件判定月の翌々月1ヵ月間提供させていただきます。 （例）2017年4月に特典を利用するには（お取引条件判定月：2017年2月） ・... 詳細表示

「みずほマイレージクラブ」の代表利用口座を解約したいのですが、「みずほマイレージクラブ」も退会になりますか

他に普通預金口座をお持ちであれば、みずほマイレージクラブの代表利用口座*を変更することにより、引き続きみずほマイレージクラブのサービスをご利用いただけます。 手続方法などくわしくは、店頭までお問い合わせください。 *代表利用口座：みずほマイレージクラブご入会の際にご登録いただいた普通預金口座 詳細表示

MasterCardコンタクトレスはどんなところで使えますか

MasterCardコンタクトレス対応マークの付いたお店やコンビニ等で使えます。 国内だけでなく、海外でも利用可能です。 ＜一例＞ コンビニ（セブンイレブン、ローソン等）、他（マクドナルド、TSUTAYA等） 対象店舗については、MasterCardコンタクトレス決済のサイトをご覧ください。 ... 詳細表示

コンビニATMで利用手数料・時間外手数料が両方かかる時間帯に利用する場合、利用回数はどのようにカウントされますか

利用手数料・時間外手数料が両方かかる時間帯に利用する場合でも、利用回数は1回としてカウントします。 詳細表示