FAQ（よくあるご質問）

複数の支店でそれぞれ「みずほマイレージクラブ」を申し込みできますか

みずほマイレージクラブはお一人につき一契約となりますので、複数の支店での申し込みはできません。 ■複数の支店に預金口座などをお持ちの場合 みずほマイレージクラブのお取引条件を満たしている場合、みずほマイレージクラブの代表利用口座(*)およびみずほ銀行にて代表利用口座と同一のお客さまの口座である... 詳細表示

「みずほマイレージクラブ」申込手続き完了後、うれしい特典の利用に関するお知らせは届きますか

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」の利用に関するお知らせは差しあげておりません。 みずほ銀行のATM時間外手数料無料などの「うれしい特典」は、お申し込みを受け付け、所定の手続きが完了した時点（お申込受付から約1週間程度）よりご利用いただけます。 現在の「うれしい特典」の確認方法については、「利用可... 詳細表示

みずほマイレージクラブカードのクレジットカードが入会審査の結果、発行されなかった場合でも「うれしい特典」は利用できますか

クレジットカードが発行されなかった場合でも、みずほマイレージクラブへはご入会いただいております。「お取引条件」を満たしていただくことで「うれしい特典」をご利用いただけます。 「うれしい特典」のお取引条件および特典内容については、以下《関連リンク》をご覧ください。 ＜関連リンク＞ みずほマイレージクラブ... 詳細表示

代理人カードの発行手数料はかかりますか。

ご本人がみずほマイレージクラブに加入されている場合、代理人カードの新規発行無料となります。 代理人カードにつきまして、詳しくは こちらをご確認ください。 詳細表示

ETCカードを紛失した場合の連絡先を知りたい。

ETCカードを紛失した場合は、下記窓口にご連絡ください。 ■紛失・盗難専用ダイヤル UCカード ［通話料有料］（東京）03–6688–7669 ［通話料有料］（東京）03–6688–7669 ［通話料有料］（大阪）06–7709–8500 ［通話料有料］（大阪）06–7709–8500 セゾ... 詳細表示

使用中のみずほマイレージクラブカードセゾンSuicaで誤ってSuica入金（チャージ）残額の払い戻しをしたところ、Suica機能が使えなくなりました

みずほマイレージクラブカードセゾンSuicaを再発行します。 取引店またはお近くのみずほ銀行でお手続きください。 【ご用意いただくもの】 ・お届け印 ・チャージ機能が無効となったみずほマイレージクラブカードセゾンSuica*1 ・ 本人確認書類 ・カード再発行手数料1,100円（消費税等を含む... 詳細表示

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」改定により、振込手数料やATM利用手数料等は変わりますか。

各種手数料に変更はございません。ご安心ください。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

取引内容が変わっていないにも関わらず、今までかかっていた振込手数料やATM手数料がかからなくなりました。なぜですか。

2026年2月15日以降、みずほマイレージクラブ「うれしい特典」のお取引条件が変更になったことにより、特典の対象となったためです。 新しいお取引条件等の詳細は こちらをご確認ください。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（キャッシュカード一体型）を申し込んだが、審査の結果、クレジットカードの作成ができませんでした。この場合どうなりますか？

お申込みいただいた際のお客さまの状況を以下よりお選びください。 ■口座開設と同時にお申し込みいただいたお客さま みずほJCBデビット機能・生体認証機能付きICキャッシュカードを発行いたします。 *一部のお客さまには生体認証機能付きICキャッシュカードを発行いたします。 ■生体認証機能付きICキャッ... 詳細表示

ETCカードは何枚まで発行できますか

お持ちのブランドにより、発行できるETCカードの枚数が異なります。 みずほJCBデビットでETCカードのお申込みはできません。 ＜UCカード＞ クレジットカード1枚につきETCカード1枚を発行できます。 （本会員カードに1枚、家族カード（8名まで）それぞれに1枚ずつ） ＜セゾ... 詳細表示