FAQ（よくあるご質問）

「うれしい特典」のお取引条件について、「クレジットカードの年間100万円以上のご利用」はいつからいつまでの期間で判定しますか

「クレジットカードの年間100万円以上のご利用」は毎月月末（お取引条件判定月）から遡って1年間のご利用金額で判定します。 なお、「うれしい特典」はお取引条件判定月の翌々月1ヵ月間提供させていただきます。 （例）2017年4月に特典を利用するには（お取引条件判定月：2017年2月） ・... 詳細表示

「みずほマイレージクラブ」の代表利用口座を解約したいのですが、「みずほマイレージクラブ」も退会になりますか

他に普通預金口座をお持ちであれば、みずほマイレージクラブの代表利用口座*を変更することにより、引き続きみずほマイレージクラブのサービスをご利用いただけます。 手続方法などくわしくは、店頭までお問い合わせください。 *代表利用口座：みずほマイレージクラブご入会の際にご登録いただいた普通預金口座 詳細表示

複数の支店でそれぞれ「みずほマイレージクラブ」を申し込みできますか

みずほマイレージクラブはお一人につき一契約となりますので、複数の支店での申し込みはできません。 ■複数の支店に預金口座などをお持ちの場合 みずほマイレージクラブのお取引条件を満たしている場合、みずほマイレージクラブの代表利用口座(*)およびみずほ銀行にて代表利用口座と同一のお客さまの口座である... 詳細表示

Visaのタッチ決済、MasterCardコンタクトレスで支払いたい場合はどうすればいいですか

読取機にカードをかざすだけで支払ができます。サイン、暗証番号の入力は不要です。 ＜例＞ 支払時に「支払はVisa（Visaのタッチ決済）で」と伝えれば、Visaのタッチ決済で支払ができます。「支払はMasterCard（コンタクトレス）で」または「NFCで」と伝えれば、MasterCardコンタクトレスで支払... 詳細表示

未成年ですが、みずほマイレージクラブカードに申し込めますか

未成年（18歳未満）の方は、お申し込みいただけません。 18歳以上のお客さまがお申し込みいただけます。 詳細表示

使用中のみずほマイレージクラブカードセゾンSuicaで誤ってSuica入金（チャージ）残額の払い戻しをしたところ、Suica機能が使えなくなりました

みずほマイレージクラブカードセゾンSuicaを再発行します。 取引店またはお近くのみずほ銀行でお手続きください。 【ご用意いただくもの】 ・お届け印 ・チャージ機能が無効となったみずほマイレージクラブカードセゾンSuica*1 ・ 本人確認書類 ・カード再発行手数料1,100円（消費税等を含む... 詳細表示

コンビニATMで利用手数料・時間外手数料が両方かかる時間帯に利用する場合、利用回数はどのようにカウントされますか

利用手数料・時間外手数料が両方かかる時間帯に利用する場合でも、利用回数は1回としてカウントします。 詳細表示

Visaのタッチ決済はどんなところで使えますか

Visaのタッチ決済対応マークのあるお店やコンビニ等で使えます。 国内だけでなく、海外でも利用可能です。 ＜一例＞ コンビニ（セブンイレブン、ローソン、ミニストップ等）、スーパー（イトーヨーカドー、イオン等）、他（マクドナルド、TSUTAYA等） 対象店舗については、Visaのタッチ決済サイトをご覧くださ... 詳細表示

MasterCardコンタクトレスはどんなところで使えますか

MasterCardコンタクトレス対応マークの付いたお店やコンビニ等で使えます。 国内だけでなく、海外でも利用可能です。 ＜一例＞ コンビニ（セブンイレブン、ローソン等）、他（マクドナルド、TSUTAYA等） 対象店舗については、MasterCardコンタクトレス決済のサイトをご覧ください。 ... 詳細表示

コンビニやスーパーでの買い物でみずほポイントは付与されますか。

みずほ銀行のキャッシュレス商品をコンビニやスーパー等のお買い物でご利用いただければ、月間10ポイントを付与します。 詳細表示