FAQ（よくあるご質問）

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」の対象にみずほ証券での取引も加算したい

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」の対象にみずほ証券での取引を加算することができます。 みずほ銀行の取引店、またはお近くのみずほ銀行で所定の申込書等をご提出ください。 お手続きいただいた月の月末の判定に基づき、翌々月の「うれしい特典」より反映されます。 【ご用意いただくもの】 ・みずほ銀行にお... 詳細表示

「みずほマイレージクラブ」の代表利用口座を解約したいのですが、「みずほマイレージクラブ」も退会になりますか

他に普通預金口座をお持ちであれば、みずほマイレージクラブの代表利用口座*を変更することにより、引き続きみずほマイレージクラブのサービスをご利用いただけます。 手続方法などくわしくは、店頭までお問い合わせください。 *代表利用口座：みずほマイレージクラブご入会の際にご登録いただいた普通預金口座 詳細表示

利用していないのにみずほポイントが減っている理由を教えてください。

ポイントの有効期限は2年です。 ポイント付与月から24ヵ月後の月末23時59分までご利用いただけます。 有効期限が過ぎたポイントはポイント残高から差し引かれますので、有効期限内にご利用ください。 詳細表示

すでにみずほマイレージクラブに加入し、みずほダイレクトのご契約および初回登録が完了している場合、特に手続きしなくてもみずほポイント付与の対象になるのか。

自動で判定が行われるため、個別のお手続きをいただく必要はありません。 詳細表示

Visaのタッチ決済、MasterCardコンタクトレスの利用可能金額について知りたい

Visaのタッチ決済、MasterCardコンタクトレスの利用可能枠は、THE POINTのショッピング利用可能金額に準じます（枠内でのご利用となります） 詳細表示

Visaのタッチ決済、MasterCardコンタクトレスで支払いたい場合はどうすればいいですか

読取機にカードをかざすだけで支払ができます。サイン、暗証番号の入力は不要です。 ＜例＞ 支払時に「支払はVisa（Visaのタッチ決済）で」と伝えれば、Visaのタッチ決済で支払ができます。「支払はMasterCard（コンタクトレス）で」または「NFCで」と伝えれば、MasterCardコンタクトレスで支払... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を2枚発行することはできますか

みずほマイレージクラブカード（オリコ・セゾン・UC）は、お一人につき1枚の発行となります。 詳細表示

改定後のみずほマイレージクラブでは、給与や年金の受取日は、決まった日付でなければ対象外となりますか？

給与・年金の受取日は特に決まった日付である必要はありません。毎月1日から月末までに受け取った給与や年金が対象となります。なお、年金の場合、2か月に1回の受け取りでも毎月対象となります。 詳細表示

未成年ですが、みずほマイレージクラブカードに申し込めますか

未成年（18歳未満）の方は、お申し込みいただけません。 18歳以上のお客さまがお申し込みいただけます。 詳細表示

みずほポイントモールから加入したプレゼント保険の保険金請求はどこからできますか。

まずは事故のご連絡をお願いいたします。 みずほダイレクトアプリから以下の通り画面遷移いただき、所定の事故報告フォームからご連絡ください。 【操作方法】 1.みずほダイレクトアプリTOPからみずほポイントモールにアクセスし、「プレゼント保険を確認する」をタップしてください。 2.プレゼント保険HOME画... 詳細表示