FAQ（よくあるご質問）

電子交付サービスを解約したい

以下のいずれかの方法でお手続きできます。 みずほダイレクトアプリでのお手続き みずほダイレクト（ブラウザ版）でのお手続き みずほダイレクトアプリでのお手続き ステップ1.ホーム画面下の「お客さまメニュー」をタップ ステップ2.「各種取引の履歴・明細確認」をタップ ステップ3... 詳細表示

投資信託口座の開設は、申込日から何日程度で開設できますか。

ただいまWEBでの投資信託口座開設のお申し込みが殺到しており、口座開設まで1か月程度のお時間をいただいております。口座開設が完了した際には完了メールが送信されます。 急ぎの場合は 予約サービスをご利用いただいたうえでお取引店にご来店いただき、新規口座開設のお手続きをお願いいたします。 （個人のお客さま→資産運... 詳細表示

みずほダイレクトで投資信託注文の取り消しはできますか

以下の方法でお手続きできます。 ■みずほダイレクト[インターネットバンキング] インターネットバンキングにログイン後、「ためる・ふやす」メニューから「投資信託」を選択して、「確認・変更」メニューの「注文確認・取消」からお手続きください。 申し込み状況が「受付完了」「取引成立」の場合は、インターネットバン... 詳細表示

残高不足で積立投信の引き落としがされませんでした。どうなりますか。

その月に積立投信の引き落としができなかった場合、その月の買い付けは行われません。また、後日ご入金いただいても、その月分が自動的に再度引き落とされることはありません。なお、積立契約はお客さまご自身で「中止」のお手続きをされない限り、翌月以降も継続されます。 詳細表示

みずほダイレクトでNISA口座を開設したい

みずほダイレクトでは、NISA口座の開設をお申し込みいただけません。 「投資信託口座開設・積立投信申込サービス」でNISA口座の開設ができます。 詳しくは、「投資信託口座開設・積立投信申込サービス」についてをご覧ください。 詳細表示

ファンドを解約しました。いつ入金されますか。

解約されたファンドの代金は「受渡日」に入金されます。受渡日はファンドによって異なりますので、みずほダイレクトでご確認ください。 受渡日は、確認するタイミングによって表示される画面が異なります。 【約定日より前の場合】 「メニュー」 →「確認・変更」 →「注文確認・取消」 【約定日以降の場合】 ... 詳細表示

みずほダイレクトで積立投信の申込をしたい

以下の方法で、お手続きいただけます。 ■みずほダイレクト［インターネットバンキング］ インターネットバンキングにログイン後、 「ためる・ふやす」メニューの「投資信託」からお申し込みください。 「 みずほダイレクト［インターネットバンキング］ログイン」 *投資信託口座をお持ちでないお客さまは、口座開... 詳細表示

積立投信Wハッピープランのプレゼントを獲得するには、いつまでに口座が開設がされていれば間に合いますか？

本プランの判定時期は2月末、8月末のため、次回判定に間に合うためには2月末までの口座開設完了（およびその他条件の充足）が必要です。 なお、ただいまWEBでの投資信託口座開設のお申し込みが殺到しており、口座開設まで1か月程度のお時間をいただいております。 急ぎの場合は 予約サービスをご利用いただいたうえでお取引... 詳細表示

積立投信Wハッピープランを利用するために、投資信託口座開設を申し込んだが、判定時期までに口座開設は間に合いますか

ただいまWEBでの投資信託口座開設のお申し込みが殺到しており、口座開設まで1か月程度のお時間をいただいております。 急ぎの場合は 予約サービスをご利用いただいたうえでお取引店にご来店いただき、新規口座開設のお手続きをお願いいたします。 （個人のお客さま→資産運用のご相談→投資信託・NISA・iDeCo・外貨預... 詳細表示

口座開設が間に合わない場合、積立投信Wハッピープランの特典も対象になりませんか

2月末の基準に満たない場合はプランの特典をご利用いただくことができません。 なお、次回（8月末）時点で基準を満たしている場合は特典の対象となります。 お急ぎの場合は 予約サービスをご利用いただいたうえでお取引店にご来店いただき、新規口座開設および積立投信お申込みのお手続きをお願いいたします。 （個人のお客さ... 詳細表示