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住所変更をしていなくてキャッシュカードが受け取れなかった
住所変更をしていなくてキャッシュカードが受け取れなかった
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回答
キャッシュカードはみずほ銀行にお届けの住所宛にお送りするため、お引越しなどで住所が変更になっている場合はお届けできません。住所変更のお手続きを行っていただき、新たな住所への変更を確認（変更目安は翌営業日の午後）のうえ、キャッシュカード再送受付ダイヤルにお電話ください。
【キャッシュカード再送受付ダイヤル】
0120-324-343
（営業時間）
平日 9:00～17:00
土日・祝日 9:00～17:00
平日 9:00～17:00
土日・祝日 9:00～17:00
*12/31～1/3はご利用いただけません。
【注意事項】
- キャッシュカードの保管期間は1ヵ月です。保管期間経過後は廃棄となるため再発行をしてください。廃棄後の再発行の場合は手数料無料です。
- お届けのご住所が変更となっている場合は、キャッシュカードの再発行のお手続きの前に住所変更のお手続きをお願いします。