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FAQ(よくあるご質問)

  • No : 2085
  • 公開日時 : 2016/11/21 09:00
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トランザクション認証で表示されるワンタイムパスワードを入力しても、エラーとなる

トランザクション認証で表示されるワンタイムパスワード8ケタを入力しても、エラーとなる。
カテゴリー : 

回答

みずほダイレクト[インターネットバンキング]で入力した振込先口座番号と、ワンタイムパスワードを発行する際に入力した振込先口座番号が異なってる可能性があります。
振込先口座番号が7ケタ未満の際、みずほダイレクト[インターネットバンキング]で先頭に「0」をつけて入力した場合は、本画面も「0」をつけてご入力ください。
 
(例)
・みずほダイレクト[インターネットバンキング]で「0123456」と入力した場合、本画面も「0123456」とご入力ください。
・みずほダイレクト[インターネットバンキング]で「123456」と入力した場合、本画面も「123456」とご入力ください。
 
 

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