FAQ（よくあるご質問）
キャッシュカードを紛失したので再発行したい
回答
以下のいずれかの方法でキャッシュカードを再発行することができます。
*キャッシュカードの再発行には1枚あたり1,100円（消費税等を含む）の手数料がかかります。
■インターネットでの手続き
紛失したキャッシュカードの口座がみずほダイレクト利用口座に登録されていれば、インターネットでお手続きいただけます。
みずほダイレクト[インターネットバンキング]にログインのうえ「各種手続き」メニューの「通帳・カードの再発行」よりお手続きください。
*再発行手数料は口座引き落としとなります。
→みずほダイレクト[インターネットバンキング]ログイン
→みずほダイレクト[インターネットバンキング]ログイン
■店舗での手続き
以下をご用意ください。
・お届け印
・本人確認書類（運転免許証・パスポートなど）
・再発行手数料
・本人確認書類（運転免許証・パスポートなど）
・再発行手数料
*キャッシュカードまたは通帳など口座番号がわかるものをお持ちいただくとスムーズにお手続きいただけます。
■電話での手続き
電話でキャッシュカードの再発行手続きができる場合があります。下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
フリーダイヤル：0120-415-415（24時間受付）
【キャッシュカードのお届け】
・キャッシュカードは、お手続きから1～2週間後にゆうメール（簡易書留）でのお届けとなります。
・みずほマイレージクラブのみずほキャッシュカード(クレジットカード一体型)は、お手続きから約2～3週間後に簡易書留（転送不要扱い）でのお届けとなります。
*現在のお住まいとお届出のご住所が異なる場合、事前に住所変更の手続きをお願いします。
（2020年3月1日現在）