【みずほダイレクト】登録しているメールアドレスの変更方法を知りたい。
【みずほダイレクト】登録しているメールアドレスの変更方法を知りたい。
回答
メールアドレスは、以下いずれかの方法で変更いただけます。
みずほダイレクトアプリ
ステップ1.「お客さまメニュー」をタップ
「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」でみずほダイレクトアプリを利用されています。
この場合は、みずほダイレクトアプリでメールアドレスの変更手続きができないため、「みずほダイレクト」への切替手続が必要です。切替方法はこちらをご覧ください。
この場合は、みずほダイレクトアプリでメールアドレスの変更手続きができないため、「みずほダイレクト」への切替手続が必要です。切替方法はこちらをご覧ください。
ステップ2.「メールアドレスの変更」をタップし、ブラウザ版みずほダイレクトにログイン
ステップ3以降は、みずほダイレクト［インターネットバンキング］（スマートフォン版）の手順のステップ3以降をご確認ください。
以下の画面が表示された場合は、画面の案内に沿って切替手続きを完了させたうえで、再度お手続きください。
■ご利用カード（アプリ版）への切替手続ができない場合
＜みずほダイレクトヘルプデスク＞
［通話料無料］0120–3242–99 [0]→[9#]
［通話料無料］0120–3242–99 [0]→[9#]
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合
［通話料有料］03-3211-9324 [9#]
［通話料有料］03-3211-9324 [9#]
受付時間：平日9時00分～17時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分
*1月1日～2日はご利用いただけません。
みずほダイレクト［インターネットバンキング］（スマートフォン）
ステップ1.
みずほダイレクト［インターネットバンキング］にログイン後、トップページで「メニュー」をタップ
みずほダイレクト［インターネットバンキング］にログイン後、トップページで「メニュー」をタップ
ステップ2.「メールアドレス変更」をタップ
以下の画面が表示された場合は、画面の案内に沿って切替手続きを完了させたうえで、再度お手続きください。
■ご利用カード（アプリ版）への切替手続ができない場合
＜みずほダイレクトヘルプデスク＞
［通話料無料］0120–3242–99 [0]→[9#]
［通話料無料］0120–3242–99 [0]→[9#]
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合
［通話料有料］03-3211-9324 [9#]
［通話料有料］03-3211-9324 [9#]
受付時間：平日9時00分～17時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分
*1月1日～2日はご利用いただけません。
ステップ3.新しいメールアドレスを入力し、「新しいメールアドレスの登録」をタップして完了
みずほダイレクト［インターネットバンキング］（パソコン）
ステップ2.
以下番号の手順に沿って操作
①メインメニューの「各種手続き」をクリック
②「メールアドレスの変更」をクリック
③新しいメールアドレスを入力し、「新しいメールアドレスの登録」をクリックして完了
以下番号の手順に沿って操作
①メインメニューの「各種手続き」をクリック
②「メールアドレスの変更」をクリック
③新しいメールアドレスを入力し、「新しいメールアドレスの登録」をクリックして完了
以下の画面が表示された場合は、画面の案内に沿って切替手続きを完了させたうえで、再度お手続きください。
■ご利用カード（アプリ版）への切替手続ができない場合
＜みずほダイレクトヘルプデスク＞
［通話料無料］0120–3242–99 [0]→[9#]
［通話料無料］0120–3242–99 [0]→[9#]
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合
［通話料有料］03-3211-9324 [9#]
［通話料有料］03-3211-9324 [9#]
受付時間：平日9時00分～17時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分
*1月1日～2日はご利用いただけません。
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