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FAQ(よくあるご質問)

『 各種お手続き 』 内のFAQ

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  • みずほ銀行に登録している電話番号を変更したい

    以下のいずれかの方法で変更できます。 アプリでのお手続き(みずほ口座開設手続きアプリ) 店舗でのお手続き ※ 「みずほ口座開設&手続きアプリ」において写真撮影ができない場合は、住所変更受付専用ダイヤルにご相談ください。 電話や郵送など別の方法をご案内させていただきます。ただし... 詳細表示

  • 名義変更(氏名変更)をしたい

    名義変更のお手続方法は、以下をご確認ください。 インターネット支店以外のお客さま インターネット支店のお客さま *インターネット支店とは店番号(支店番号)が「560」の支店です。 インターネット支店以外のお客さま インターネット、郵送ではお手続き不可のため、必要書類をご用意のうえ、口座名義人ご本... 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2016/09/01 09:00
    • 更新日時:2024/01/31 11:47
    • カテゴリー: 登録情報の変更
  • 住所変更手続きをしたい

    お手続きの確認方法を選択してください。 *法人(個人事業主含む)のお客さまは、店舗でのお手続きのみとなります。 詳しくは、お取引店にご確認ください。 *みずほマイレージクラブカード/ANAをお持ちのお客さまは、みずほ銀行へのお届けのほかに、ANAウェブサイトまたはANAマイレージクラブ・サービスセンター(0... 詳細表示

  • キャッシュカードを紛失・破損したので再発行したい

    ■再発行のお手続きの前に キャッシュカードを紛失した場合は、ただちにお取引店(支店)または以下窓口にご連絡ください。 喪失受付センター(24時間) [通話料無料]0120–415–415 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 [通話料有料]+81-3–5500–3737 ... 詳細表示

  • みずほダイレクトのご利用カード(紙カード版)を紛失したので再発行したい

    以下のうち、お客さまの状況に近いものをお選びください ご利用カード(紙カード版)を紛失し、盗難の可能性がある ご利用カード(紙カード版)を紛失し、盗難の可能性はない ご利用カード(アプリ版)への切替手続を以前行ったことがある *みずほダイレクトを契約しているか分からない場合は、「【みずほダイレクト】契... 詳細表示

  • 残高証明書の発行方法を知りたい。

    残高証明書の発行は、お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。 来店予約サービスをご利用いただくと、スムーズにご案内できます。 *来店予約画面で表示しているメニューは店舗ごとに異なります。お手続内容に該当するメニューがない場合は、「その他」を選択またはご希望の店舗までお電話にてお問い合わせください。 ... 詳細表示

  • 届出印が分からないので確認したい。

    お近くのみずほ銀行店舗へご本人さまがご来店いただくことで、ご確認いただけます。 *電話での確認はお受けしておりません。 ご用意いただくもの 印鑑(届け出の心あたりのあるものすべてお持ちください) キャッシュカードまたは通帳* 本人確認書類(運転免許証など) ... 詳細表示

  • みずほ銀行に登録している住所・電話番号の確認方法を知りたい。

    みずほ銀行に登録している住所・電話番号は、以下の方法でご確認いただけます。 みずほダイレクトアプリ みずほダイレクト[インターネットバンキング](ブラウザ版) みずほ口座開設&手続きアプリ *「みずほ口座開設&手続きアプリ」はみずほダイレクトを契約していないお客さまでもご利用いただけます。 ... 詳細表示

  • 印鑑変更の手続きをしたい

    印鑑の変更は、お取引店またはお近くのみずほ銀行窓口でお手続きください。 ご用意いただくもの 通帳 *1 お届け印(新 *2・旧両方) 本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など)*3 *1 みずほe-口座(通帳を発行しない口座)の方は不要です。 *... 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2016/04/19 09:30
    • 更新日時:2023/03/08 16:49
    • カテゴリー: 登録情報の変更
  • 印鑑を紛失したので、新しい印鑑に変更したい

    紛失による印鑑の変更は、お取引店またはお近くのみずほ銀行窓口でお手続きください。 ご用意いただくもの 通帳 *1 お届け印(新しく使用する印鑑)*2 本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など)*3 *1 みずほe-口座(通帳を発行しない口座)の... 詳細表示

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