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FAQ(よくあるご質問)

『 各種お手続き 』 内のFAQ

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  • 名義変更(氏名変更)をしたい

    名義変更のお手続方法は、以下をご確認ください。 インターネット支店以外のお客さま インターネット支店のお客さま *インターネット支店とは店番号(支店番号)が「560」の支店です。 インターネット支店以外のお客さま インターネット、郵送ではお手続き不可のため、必要書類をご用意のうえ、口座名義人ご本... 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2016/09/01 09:00
    • 更新日時:2024/03/12 17:28
    • カテゴリー: 登録情報の変更
  • 住所変更手続きをしたい

    お手続きの確認方法を選択してください。 *法人(個人事業主含む)のお客さまは、店舗でのお手続きのみとなります。 詳しくは、お取引店にご確認ください。 *みずほマイレージクラブカード/ANAをお持ちのお客さまは、みずほ銀行へのお届けのほかに、ANAウェブサイトまたはANAマイレージクラブ・サービスセンター(0... 詳細表示

  • みずほ銀行に登録している電話番号を変更したい

    以下のいずれかの方法で変更できます。 アプリでのお手続き(みずほ口座開設手続きアプリ) 店舗でのお手続き ※ 「みずほ口座開設&手続きアプリ」において写真撮影ができない場合は、住所変更受付専用ダイヤルにご相談ください。 電話や郵送など別の方法をご案内させていただきます。ただし... 詳細表示

  • キャッシュカードを紛失・破損したので再発行したい

    ■再発行のお手続きの前に キャッシュカードを紛失した場合は、ただちにお取引店(支店)または以下窓口にご連絡ください。 喪失受付センター(24時間) [通話料無料]0120–415–415 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 [通話料有料]+81-3–5500–3737 ... 詳細表示

  • みずほダイレクトのご利用カード(紙カード版)を紛失したので再発行したい

    以下のうち、お客さまの状況に近いものをお選びください ご利用カード(紙カード版)を紛失し、盗難の可能性がある ご利用カード(紙カード版)を紛失し、盗難の可能性はない ご利用カード(アプリ版)への切替手続を以前行ったことがある *みずほダイレクトを契約しているか分からない場合は、「【みずほダイレクト】契... 詳細表示

  • 残高証明書の発行方法を知りたい。

    残高証明書の発行は、お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。 来店予約サービスをご利用いただくと、スムーズにご案内できます。 *来店予約画面で表示しているメニューは店舗ごとに異なります。お手続内容に該当するメニューがない場合は、「その他」を選択またはご希望の店舗までお電話にてお問い合わせください。 ... 詳細表示

  • 届出印が分からないので確認したい。

    お近くのみずほ銀行店舗へご本人さまがご来店いただくことで、ご確認いただけます。 *電話での確認はお受けしておりません。 ご用意いただくもの 印鑑(届け出の心あたりのあるものすべてお持ちください) キャッシュカードまたは通帳* 本人確認書類(運転免許証など) ... 詳細表示

  • 印鑑変更の手続きをしたい

    印鑑の変更は、お取引店またはお近くのみずほ銀行窓口でお手続きください。 ご用意いただくもの 通帳 *1 お届け印(新 *2・旧両方) 本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など)*3 *1 みずほe-口座(通帳を発行しない口座)の方は不要です。 *... 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2016/04/19 09:30
    • 更新日時:2023/03/08 16:49
    • カテゴリー: 登録情報の変更
  • 引越し後、取引店の変更(支店変更)は必要ですか

    引越し後は住所変更のお手続きのみで、取引店の変更(支店変更)は必須ではございません。 取引店の変更(支店変更)もご希望の場合は、現在の取引店または、今後新しく取引いただく店舗でお手続きください。 取引内容により、新しく取引いただく店舗では受け付けできない場合があります。詳しくは、取引店にお問い合わせく... 詳細表示

  • 印鑑を紛失したので、新しい印鑑に変更したい

    紛失による印鑑の変更は、お取引店またはお近くのみずほ銀行窓口でお手続きください。 ご用意いただくもの 通帳 *1 お届け印(新しく使用する印鑑)*2 本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など)*3 *1 みずほe-口座(通帳を発行しない口座)の... 詳細表示

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