ログインパスワードをお忘れの場合には、ログインパスワードをリセットし、その後再設定いただく必要があります。

 

ログインパスワードとは、お客さまがみずほインターネットバンキング（みずほダイレクト）のご利用開始時に設定いただいた6桁から32桁の半角英数字です。

 

▼インターネットバンキング（ブラウザ版）

 

▼みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）

 

*アプリ起動時に求められる6桁の数字が分からない場合はこちらをご確認ください。

 

お客さまの状況によってご対応方法が異なるため、以下の設問に沿って状況を教えてください。
利用停止の解除方法をご案内いたします。

 

第1暗証番号*は分かりますか。

*第1暗証番号はインターネットバンキングご契約時に登録いただいた4桁の数字です。キャッシュカードの暗証番号ではありません。